3 قواعد القيادة التي كان من المفترض أن تكون مكسورة

كقائد ، يمكن أن تشعر في بعض الأحيان وكأننا نحاول التنقل في بيئة تتسم بالظروف والمناظر الطبيعية المتغيرة باستمرار. يمكن أن تشعر بالارتباك والارتباك.

غالبًا ما يتطلب التنقل في التضاريس الجديدة تكتيكات جديدة. لكن تجربة أساليب جديدة عندما يتعلق الأمر بقيادة الناس تشعر بأنها محفوفة بالمخاطر. ماذا لو نخطئنا؟ نتيجة لذلك ، فإننا نميل إلى التقصير في ما فعلناه دائمًا. نعود إلى قواعد القيادة القديمة التي لاحظناها أو تمت برمجتها منذ فترة طويلة.

"تم صنع القواعد في الغالب لكسر وغالبًا ما يخفيها الكسل". الجنرال دوغلاس ماك آرثر

في عملي مع العملاء ، أشهد النتائج القاسية لقواعد القيادة التي عفا عليها الزمن في محاولة لفهم وتحسين مشاركة موظفيها. غالبًا ما يقوم هؤلاء القادة بتخريب جهودهم الخاصة من خلال النوايا الحسنة.

لمساعدتك على عدم الوقوع فريسة لهذه الأخطاء نفسها ، إليك ثلاث قواعد للقيادة تهدف إلى كسرها:

1. مزيف حتى تقوم بها.

لست متأكدًا من الذي سمعته أولاً يقول هذا ، لكنني قلت ذلك بضع مرات منذ ذلك الحين. في حياتي المهنية في وقت مبكر كرجل مبيعات ناسخة ، وهذا النوع من العمل. كان ذلك يعني التصرف كما لو كنت أعرف ما الذي أقوم به وأظهر الثقة حتى عندما كنت خائفًا وغير متأكد. عندما تتعلم إجراء مكالمات باردة من الباب إلى الباب ، فهذه نصيحة مهمة للغاية. إذا كان بإمكاني تزويرها لفترة كافية ، فقد أبيع آلة نسخ وأبدأ في تطوير ثقة حقيقية.

ولكن ما هو جيد للمبيعات المهنية في وقت مبكر السامة للقيادة. لقد عاش الموظفون اليوم كثيرًا (إن لم يكن جميعًا) حياتهم في عالم ملون باللف والفضيحة. من أجل البقاء ، تعلمنا جميعًا اكتشاف زائفة من على بعد ميل واحد.

لهذا السبب ، فإن محاولة تزويره كقائد مميت. عندما تكون غير مستقر أو غير مؤكد ، فمن الأفضل لك التعرف عليه بدلاً من محاولة التظاهر. يُظهر إظهار الضعف والرغبة في طلب المساعدة عندما تحتاج إليها علامة على القوة التي ستخلق الولاء.

بصراحة ، ليس لديك حقًا خيار ، لأنه حتى لو كنت تعتقد أن الجميع قد خدعوا ، فلست كذلك. الأشخاص الذين تقودهم عليهم ، حتى لو لم يخبروك. كن حقيقي. كن عرضة للخطر. لا يوجد تزوير ذلك.

2. التعرف فقط على أفضل الفنانين.

عندما كنت أكبر ، أحببت لعب كرة السلة. قضيت ساعات لا تعد ولا تحصى في ممارسة الرياضة. كنت ملتزمًا باللعب ولعبت بجد. كانت هناك مشكلة واحدة فقط: لم أكن جيدًا.

في الصيف ، كنت أحضر معسكرات كرة السلة. في نهاية كل معسكر ، سوف يقدم المدربون جوائز. لم أكن أبدًا أفضل هداف أو قائد مؤيد. احصائيات بلدي لم تضيف ما يصل الى الكثير. على الرغم من ذلك ، في مناسبتين حصلت على الكأس "الزحام". حتى يومنا هذا ، فأنا فخور بهذه الجوائز أكثر من أي جائزة مبيعات حصلت عليها في حياتي المهنية في المبيعات المبكرة. لقد مثلوا أنه على الرغم من قدراتي المحدودة ، فقد تفوقت معي على الجميع. ويقدر مدربي جهودي.

لطالما كانت العقيدة الإدارية القائمة على نطاق واسع لعقود من الزمان هي أن أفضل طريقة لتعزيز الأداء هي الاعتراف بوضوح ومكافأة أفضل الفنانين أداءً - الفكرة هي أن الآخرين سوف يدفعون إلى أن يصبحوا كذلك. المشكلة ، بالطبع ، هي أن نجاح مؤسستك يكمن في جهد أكثر من متوسطي الأداء.

قد يكون مثلي كثير من هؤلاء الفنانين العاديين لاعب كرة سلة شابًا - يعملون بجد حقًا ، ولكن ليس لديهم القدرة أو الاستعداد لتحقيق نتائج استثنائية. إنهم يستحقون أن يشعروا بالتقدير. إذا كنت تتعرف فقط على أفضل الفنانين دون الاعتراف بالصخب ، فإنك تفقد الولاء والمشاركة كل يوم.

3. لا تكون أبدًا أصدقاء مع الأشخاص الذين تشرف عليهم (وأنا لا أتحدث عن Facebook).

لا أستطيع تأكيد ذلك ، لكنني أعتقد أن هذه القاعدة ربما ظهرت إلى الوجود خلال العصر الذهبي لتكبير حجمها وتقليص حجمها. ربما ذهب التفكير في شيء من هذا القبيل ، ربما لا ينبغي عليّ أن أعلق على هؤلاء الأشخاص كمدير لأن هناك فرصة جيدة لأن علي القيام بشيء فظيع لهم على الطريق. ربما كان ذلك منطقيًا في نوع من الطريق الملتوي خلال الحقبة التي تم فيها حرق العقد النفسي للعمل الطويل الأجل وحرقه.

إنها قاعدة رهيبة لمتابعة اليوم. مشاركة الموظف هي العلاقة العاطفية والعقلية التي يشعر بها الفرد مع عمله. وأحد مفاتيح قيادة هذا الاتصال هي العلاقة بين الموظف ومديره المباشر.

تُعرَّف الصداقة بأنها "علاقة عاطفية متبادلة بين شخصين أو أكثر". ويظهر بحثنا أنه عندما يشعر الموظفون برعاية مديريهم ، يكونون أكثر احتمالًا للمشاركة. أنا لا أقترح أنه لا ينبغي أن يكون هناك بعض الحدود في العلاقة بين المدير والموظف ، ولكن إذا عاملت موظفيك بشكل أكثر تعاملاً مع أصدقائك ، فستكون راضيًا عن النتائج.

هذه مجرد أمثلة قليلة من قواعد القيادة التي يجب كسرها. هناك الكثير غيرها. عندما تصل إلى واحدة من تلك النقاط التي تكون فيها غير متأكد مما يجب فعله بعد ذلك لقيادة شعبك عبر التضاريس الجديدة ، اسألهم. إذا كانوا يعتقدون أنك على استعداد للاستماع ، فسوف يساعدونك في العثور على الطريق.