6 أشياء يتعين على قادة تحليلات الأعمال القيام بها

في الأعمال التجارية ، تستخدم الشركات الناجحة البيانات لفهم جمهورها بشكل أفضل ، وبالتالي تصبح أكثر كفاءة وتركز على العملاء ومربحة. وفقًا لبحث 2013 الصادر عن جمعية الإدارة الأمريكية (AMA) و i4cp ، وهي شركة أبحاث وبيانات لرأس المال البشري ، قال 58 في المائة من قادة الشركة إن تحليلات الأعمال أمر حيوي لمنظماتهم ، بينما قال 82 في المائة إن تحليلات الأعمال ستكون أكثر أهمية في شركتهم. صناعة خمس سنوات من الآن.

استطلعت دراسة AMA و i4cp 789 متخصصًا في مجال الأعمال يمثلون عددًا من الصناعات والمواقع العالمية والهياكل والأحجام التنظيمية. أشارت ردود الدراسة إلى أن العديد من الشركات تفتقر إلى الموظفين ذوي الخبرة في مجال التحليلات. قالت ربع الشركات التي شملها الاستطلاع فقط أنها مستعدة لتلبية الاحتياجات التحليلية لعالم الأعمال اليوم.

ووجدت الدراسة أيضًا أن العديد من المؤسسات تبني معارف موظفيها في تحليلات الأعمال من خلال التدريب ، ثم تقوم بتوظيف المرشحين ذوي الخبرة التحليلية. يتعين على الشركات التي تتطلع إلى تشكيل فريق للتركيز على تحليلات العمل التجاري تعيين مهنيين ذوي خبرة لبناء فريق وإنشاء استراتيجية فعالة.

وفقًا لـ AMA ، ستظل المنظمات التي لديها فرق مطورة بالكامل مكرسة لتنظيم وتحليل البيانات ناجحة في السنوات القادمة.

ما الذي تبحث عنه في قائد تحليلات الأعمال

من الضروري اختيار قائد لتوجيه وإدارة تحليلات الأعمال في المؤسسة. في بعض الحالات ، قد يطلق على هذا المنصب مدير تحليلات الأعمال أو مدير ذكاء الأعمال أو نائب رئيس الاستخبارات التجارية. وفقًا لـ TechTarget ، يجب أن يتمتع المحترفون في هذا النوع من الوظائف بمعرفة مختلطة بالأعمال وتكنولوجيا المعلومات للمساعدة في سد الفجوة بينهم. بشكل عام ، سيتفاعل قادة التحليلات بشكل متكرر مع محللي الأعمال ورعاة الأعمال وغيرهم من المسؤولين التنفيذيين ، فضلاً عن مهندسي البيانات والمطورين ومحللي النظم ومتخصصي الدعم الفني.

القدرات القيادية أمر لا بد منه لمدير تحليلات الأعمال. وفقًا لـ Pyramid Analytics ، قد تتضمن مسؤوليات القيادة إدارة تنفيذ وتقديم حلول مفيدة لذكاء الأعمال ، وتدريب الفريق على إيجابيات وسلبيات أنواع مختلفة من التحليلات أو نمذجة البيانات ، والعمل كمعلم عندما يتعلق الأمر بتحليل الأفكار التي تم جمعها من مجموعات البيانات الكبيرة.

يجب أن يكون القادة أيضًا مرتاحين للتواصل مع الشركاء وأصحاب المصلحة بشأن مسائل ذكاء الأعمال اليومية ، وأن يكونوا قادرين على تقديم التوجيه للمؤسسة وشركائها ، وأن يكونوا قادرين على تقديم الحلول أو العودة إلى تلك الأطراف عند الضرورة.

6 مهام إدارة لقادة تحليلات الأعمال

بالإضافة إلى الصفات القيادية ، هناك أيضًا العديد من المهام الإدارية التي ينبغي تجهيز مدير تحليلات الأعمال بها لإدارة فريق ناجح. يُعد اختصار TechTarget ، SCAGGS ، طريقة رائعة لتذكر المهام التي يمكن أن تساعد في جعلك قائدًا معروفًا في تحليلات الأعمال.

1. بيع

قبل أي شيء آخر ، يجب أن يكون مدير تحليلات الأعمال قادرًا على بيع وشرح للآخرين قيمة ذكاء الأعمال وإدارة البيانات الصوتية ، ليس فقط لتثقيف وإقناع الرعاة التنفيذيين الذين يوفرون التمويل لبرنامج تحليلات الأعمال ، ولكن أيضًا لمستخدمي الأعمال و مدراء تقنية المعلومات الذين يدعمون المبادرة. هذا هو المكان الذي يصبح فيه تدريب BA الذي يركز على الأعمال التجارية لجميع الموظفين المعنيين مهمًا للغاية.

2. تنسيق

مدير تحليلات الأعمال ليس مسؤولاً فقط عن فريق قائم بذاته على مستوى الشركات. يتحملون مسؤولية تنسيق مجموعة متنوعة من الأفراد الموزعين ، والذي يتضمن ضمان أن تكون تفاعلاتهم مناسبة والتأكد من أن المؤسسة بأكملها تستفيد من عمل فريق تحليلات الأعمال.

3. موافق

مدير تحليلات الأعمال مسؤول عن تحديد جميع الموظفين العاملين في مجال ذكاء الأعمال داخل المؤسسة وجمعهم للتعاون ومواءمة الأنشطة والمناهج.

4. الحكم

يحتاج قادة تحليلات الأعمال إلى المشاركة في إدارة جميع البيانات المتعلقة بتحليلات الأعمال وتطوير التقارير بناءً على تلك المعلومات.

5. اجمع

يدير مدير تحليلات الأعمال عادةً متجر تطوير ، مما يعني أنهم مسؤولون عن جمع المتطلبات وبناء التطبيقات. إنهم مسؤولون فقط عن بعض تطبيقات التحليلات الأكثر تعقيدًا أو متعددة الوظائف.

6. توحيد

أخيرًا ، يُكلف مديرو تحليلات الأعمال في كثير من الأحيان بتطوير والحفاظ على معايير أدوات وعمليات وبيانات ذكاء الأعمال ، والتي ينبغي إنشاؤها من خلال نهج تعاوني.