نصائح لإجراء اجتماعات افتراضية

بصرف النظر عما قد تكون سمعت به عن الإنترنت الرومانسي ، فإنه من المستحيل تقريبًا إنشاء أي علاقة شخصية أو مهنية ، تقريبًا. لكن لا تتوقف عن القراءة.

يقول نيك مورغان ، مؤلف Trust Trust: Four Steps to Authenticity and Charisma ، الذي نشر في عام 2008 ، إن الأبحاث التي أجريت على مدار السنوات العشر الماضية أظهرت أن الاجتماع الافتراضي يلغي التواصل الشخصي الذي يأتي من الأشياء غير اللفظية التي يتبادلها الناس شخصياً.

يقول: "إننا نتخذ القرارات دون وعي قبل أن نتخذها بوعي". "هذا يعني أننا نتخذ هذه القرارات بناءً على ما يوجد أمام عقولنا اللاواعية ، وهذا يعني أن معظم البيانات الخاصة بهذه القرارات تأتي من اجتماعات وجهًا لوجه. يجب على رجل الأعمال الذي يسعى إلى الحصول على الدعم ، أو إنشاء حساب ، أو محاولة جذب عملاء جدد ، أو إضافة مورد ، الذهاب إلى الاجتماع الأولي شخصيًا. والخبر السار هو أن العلاقات التي تم تأسيسها يمكن الحفاظ عليها على الهاتف ".

في مارس الماضي ، طلبت Harvard Business Review من Morgan تقديم خمس نصائح لعقد اجتماع افتراضي فعال. إليك نسخة مختصرة:

1. ندرك أن الاجتماعات الافتراضية هي الأمثل والتخطيط وفقا لذلك. قم بأشياء أقل أهمية من خلال اجتماعات افتراضية واحفظ الأشياء العاطفية للاجتماعات وجهاً لوجه ، لأنها العواطف والمواقف التي يتم نقلها في الغالب عن طريق لغة الجسد.

2. خطة الاجتماع الظاهري في شرائح 10 دقيقة. تشير الدلائل الحديثة إلى أن فترات الاهتمام قد تستغرق حوالي 10 دقائق في هذا العصر المليء بالحاسوب والمثقل بالمعلومات.

3. وقفة بانتظام لإدخال المجموعة. واحدة من أولى الخسائر في اجتماع افتراضي هي المشاركة الجماعية. لذلك ، توقف بانتظام لاتخاذ درجة حرارة الجميع. انتقل إلى اليمين حول القائمة ، واطلب من كل لغة أو شخص إدخالها.

4. صنّف عواطفك واطلب من الآخرين أن يفعلوا الشيء نفسه. قل ، "أنا متحمس لهذا الجزء التالي من الأخبار ، لأنه يعني ذلك". أو ، "جيم ، أنا مندهش حقًا لسماع أن أرقام الربع الثالث لا تتحسن".

5. لا تهمل الحديث الصغير ، ولكن استخدم الفيديو. اجعل المجموعة ترسل مقاطعًا مدتها 30 ثانية أو دقيقة واحدة حول ما يعنيه الأمر أو ما يشبه الطقس أينما كانوا. (اقرأ المقال بأكمله من قبل مورغان هنا.)

لكن مورغان يحذر من أن العلاقات التجارية تحتاج إلى تجديد شخصيا لإبقائها قوية.

يقول مورغان: "اعتدت القيام بالتدريب والتحرير لمجموعة من خبراء تكنولوجيا المعلومات في أوائل العقد الأول من القرن العشرين". "كان هؤلاء الباحثون من جميع أنحاء العالم في طليعة ما ستكون عليه تطورات الإنترنت / تكنولوجيا المعلومات القادمة. لقد افتخروا بطبيعة علاقاتهم الافتراضية عبر الإنترنت ، ومدى حسن صحتهم في الحفاظ عليها. كان لدينا شخص واحد في آسيا ، وآخر في جنوب إفريقيا ، والبعض الآخر في أوروبا والولايات المتحدة. لقد أصبحنا خبراء في كيفية التواصل في جميع أنحاء العالم ، وتحدثنا عن بعض المصطلحات الشفهية مثل التواصل المتزامن والتعامل مع مناطق زمنية مختلفة. لقد استمتعنا به كثيرًا ولكن ما وجدناه هو أننا نحتاج إلى مقابلة وجهاً لوجه كل ثلاثة أشهر. "

لذلك كل ربع سنة ستعيد المجموعة الاتصال شخصيا. يقول مورغان: "إذا ذهبنا لفترة أطول من ذلك ، فإن الغرور القوي بدأ يتشاجر مع بعضنا البعض". "على الرغم من أن هذه ليست قاعدة صارمة ، إلا أنها أصبحت بالتأكيد قاعدة رائعة بالنسبة لي - عندما يكون لديك فريق موجود حول العالم ، إذا كنت لا تجتمع كل ثلاثة أشهر ، فأنت تتجه نحو المتاعب.

ويلاحظ مورغان أن الكون الافتراضي يحمل إمكانات مثيرة للاهتمام مع تطوره.

يقول: "أعتقد أن المستقبل دائمًا ما يكون غريبًا وأكثر إثارة للدهشة مما يظن الناس". لقد تذكرت هذا مؤخرًا عندما كان في الرابعة من عمري في الحي الذي كنت أقصده. كان ينظر إلى صورة ، وحاول الوصول إليها ولمسها لجعلها تنقر على الصورة التالية. نظر إليّ وقال لي: "صورتك مكسورة". كان يعتقد أنه يجب أن تعمل كشاشة تعمل باللمس. ما كنا نعتبره تجربة افتراضية أصبح تجربته الحقيقية. سيكون لديك جيل كامل مرفوع في تكنولوجيا شاشة اللمس. لا أستطيع حتى أن أتخيل ما الذي سيعتبر معيارًا بعد 20 عامًا. ستكون رائعة. "

قراءة الفصل الأول من نيك مورغان ثق بي: أربع خطوات إلى الأصالة والكاريزما .