ما تعلمته العمل مع ستيف جوبز

في المرة الأولى التي قابلت فيها ستيف جوبز ، كان ذلك في منزله في أول مقابلة لي في بيكسار ، وهو أمر لم أكن أعتقد أنه سيحدث ، حتى في أعنف أحلامي. خلال حديثنا ، تحدثنا عن تجربتي وكيف يمكن أن تنطبق على الدور الذي كان يتطلع إلى شغله - وهو اتصال بين ديزني (حيث عملت لمدة ثماني سنوات) والمنتجين في استوديوهات بيكسار للرسوم المتحركة.

بعد أن تحدثنا عن ما سوف يستلزمه الدور ، كانت لدي واحدة من أكثر اللحظات سريالية في حياتي كلها: قلت لا لستيف جوبز. كنت أرغب في العمل مع ستيف أكثر مما يمكن أن تعبر عنه الكلمات ، لكنني لم أكن أعتقد أن وضع شخص ما بين المنتجين والموزعين سيعمل على الإطلاق.

انتهى ستيف بتقديم لي وظيفة تشغيل الأعمال التجارية والتسويق الجديدة. منحت نفسي لقبًا مستوحى من أوستن باورز ، "الرجل الدولي للتسويق" ، وحفرت في بيكسار مثل جرو في ملعب. على الرغم من أنني اعتقدت أنني قلت بنجاح لهذا العرض الأولي للوظيفة ، فقد أصبح واضحًا في كل يوم عمل أن دوري الجديد يتحول إلى الدور الذي رفضته. ما لم أكن أعرفه هو أن ستيف جوبز ربما لم يسمع أبدًا

بدأت أصلًا مهنيًا انتهى أخيرًا باجتماع مصيري بين ستيف وأنا - اجتماع يعرف الأشخاص الذين عملوا مع ستيف أن معظمهم قد خرجوا من هناك بعد أن استقالوا إذا لم يتم فصلهم بالفعل.

لقد وجدت أنه من المستحيل تقريبًا الوقوف في وجه تفكيره الذي لا يكل. لقد احترمت ستيف كثيرًا - كان يعبد بشكل أساسي الأرض التي كان يعمل عليها - لذلك اعتقدت أن حركتي الوحيدة التي كنت عليها هي الذهاب بكرامة. فعلت الشريفة واستقيلت. كان ذلك أحد أكثر أيام حياتي حزنا.

لا أشعر بالأسف لأي من الوقت الذي قضيته في العمل مع ستيف ، كيف يمكنني ذلك؟ كان شرف لي أن أكون معه ، حتى لفترة قصيرة وصعبة. بعد ما يقرب من عقدين من الزمن ، بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة التسويق الرقمي Magnetic ، ما زلت أتعلم أشياء من وقتي أعمل معه. هنا ثلاثة:

1. أن تكون واضحة وشفافة.

بينما كان ستيف هو أعظم مسوق لجيلنا ، حيث شارك الابتكار مع الكلمات الملهمة للجماهير ، لم يكن أفضل اتصال مع الأفراد.

لم يحدد ستيف توقعات محددة لي أو لغيرهم من الموظفين. كان يعرف ببساطة ما يريد. لم يكن رائعا في إخبارك بما كان عليه ، لكنه كان يعرف ذلك عندما رآه ، والتي كانت عقبة رئيسية أمام أي موظف ، على أي مستوى ، للتغلب عليها.

إن مراقبته تعمل تجعلني أدرك أهمية الوضوح والشفافية مع فريقي ، ومدى ضرورة وضع التوقعات. كلما كانت شفتي أكثر حول المكان الذي نريد أن نأخذ فيه الشركة ، كان فريقي أكثر وضوحًا حول كيفية الوصول إلى هناك.

2. بناء العلاقات في العمل.

الوقت الذي نقضيه في العمل هو الوقت الذي نقضيه مع زملائنا في العمل. لا يمكن لأحد أن يوجد بدون الآخر ، لذلك فإن بناء العلاقات في العمل هو مفتاح النجاح - بغض النظر عن رتبة أو دور. لم أفعل هذا بشكل جيد في Pixar - ركزت على ما أراده ستيف على حساب العلاقات مع أي شخص آخر في الشركة.

عند اتخاذ أي قرار من شأنه التأثير على الشركة ، تأكد من مساعدتك في رسم الصورة ومناقشة فريقك لماذا يجب أن يكونوا على متن الطائرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك عزل زملائك في العمل وجعل التقدم صعبًا للغاية.

3. استمع جيدًا عندما يتحدث الآخرون.

أخبرني ستيف بما أراد عندما التقينا للمرة الأولى ، وأخبرته أنني لا أريد أن أفعل ذلك. لكن عندما أفكر جيدًا في كيفية القيام بكل شيء ، لم يكن الدور الذي اقترحه أولاً مختلفًا تمامًا عن ما وافقت على القيام به. عذري لعدم التمسك بسلاحي هو أن ستيف كان أحد أكثر الناس إقناعًا على هذا الكوكب - لكن هذا ليس جيدًا بما فيه الكفاية. لم يكن يجب عليّ أبدًا شغل هذا المنصب.

لقد دفعني هذا الدرس إلى قضاء بعض الوقت المجنون في محاولة لمعرفة ما يريده الناس حقًا. نادراً ما أحاول تغيير أهداف أو آراء شخص ما. بغض النظر عن مدى قيادتك أو ذكائك أو نجاحك في الموظف الخاص بك ، إذا لم يكن الشخص مناسبًا ، فيجب عليك إنهاء العلاقة بأسرع وقت وباحترام ممكن.

عندما ابتعدت عن بيكسار ، قال لي ستيف: "الحياة طويلة ، وأنا متأكد من أن طرقنا سوف تعبر مرة أخرى." بالتأكيد ، لم تكن هذه هي آخر مرة تحدثت فيها إلى ستيف جوبز.

واحدة من العديد من الأشياء التي تجعل ستيف جوبز ملهمة للغاية هو أنه أخذ مشيه في البرية. لقد عانى من نكسات ، لكنه تعلم منها ، نضج وعاد إلى انتصارات أكبر. حلاوة عودة أكثر ثراء ومتعددة الجوانب من الفوز الأول. لهذا السبب والعديد من الأسباب الأخرى ، سيكون ستيف دائمًا بطلاً لي.

ولد ستيف جوبز جهاز الكمبيوتر الشخصي ، وتم نفيه من إمبراطوريته ثم حفظه من الخراب. على طول الطريق ، قام بتغيير الطريقة التي نعمل بها واللعب والتواصل. اقرأ قصته التي نشرت أصلاً في عدد يونيو / حزيران 2010 من مجلة النجاح .