10 طرق مدروس لتقديم الشكر لشعبك

"شكرا لكم."

إنها عبارة بسيطة. قصيرة. حلو. ولكن كم مرة يخرج ذلك بالفعل من فمك؟ إنه لمن المفاجئ كم هو صعب حقًا أن نجعل القول "شيء" - شيء يأتي بشكل طبيعي ، ليس عليك أن تضعه في قائمة مهامك.

إلا أنه من الصعب. يمكن أن تنزلق عقلك. لست متأكدًا من كيفية نطقها أو إظهارها. وأحيانًا يكون الأمر محرجًا (لا يمنح الجميع مجاملة - العطاء والتلقي).

لكن أيا من هذه الأعذار يتخلص من حاجة الناس الفطرية إلى الشعور بالتقدير والتقدير ، والثناء والتقدير ، لعملهم.

لذلك طلبنا من مجلس رواد الأعمال الشباب ، "كيف تعبر عن امتنانك لشعبك؟" للتأكد من نشر المبلغ المناسب من الشكر حول مكتبك:

1. عبر عن الامتنان عندما لا يتوقعون ذلك

عندما يكون هناك شيء متوقع ، بالكاد يتم تقديره. ويبدو أن كلمة "شكرًا" عامة أقل صدقًا من الاعتراف بعمل معين. لذا ، سأرسل بشكل عشوائي مذكرة بريد إلكتروني إلى أحد أعضاء الفريق يقول: "شكرًا على إجراء ماضٍ معين ، هل أنت سعيد لأنك هنا وما الذي يمكنني فعله لتحسين حياتك؟" وهم يعلمون أنني أؤيدهم وسأبذل قصارى جهدي للمساعدة.

- آلان كارنيول ، مقابلة النجاح

2. كتابة الملاحظات الشخصية

لقد وجدت أن أخذ بضع دقائق لكتابة ملاحظة شخصية (مكتوبة بخط اليد) إلى موظف يقطع شوطًا طويلاً. القيام بأنشطة فصلية ممتعة لبناء العمل الجماعي وإظهار تقديرنا للموظفين ككل يعمل أيضًا على العجائب. لقد منحنا مكافآت غير متوقعة عندما يذهب الموظف باستمرار إلى أبعد من ذلك.

- أنجيلا هارليس ، AcrobatAnt

3. دفعة

يجب عليك دائمًا أن تشكر موظفيك على عملهم الشاق. ومع ذلك ، تكون الإجراءات دائمًا أفضل من الكلمات ، لذا اجعلها سهلة قدر الإمكان للحفاظ على توازن جيد بين العمل والحياة. تمكنهم من القيام بما يحتاجون إليه داخل وخارج المكتب. تقدم جداول عمل مرنة ، وإجازات مدفوعة الأجر سخية وأدوات حديثة للحفاظ على التواصل سهل ومفتوح.

زاك روبنز ، Leadnomics

4. عقد غداء الجمعة

يبدو الأمر أساسيًا ، لكنه قطع شوطًا طويلًا لثقافتنا. نحن نطلب الغداء كل يوم جمعة لشركتنا. نتوقف جميعًا عن العمل ونلتقي في غرفة الاستراحة ونزاح ذهابًا وإيابًا أثناء تناول الغداء. لقد كانت طريقة رائعة للتعرف على بعضنا البعض وبناء علاقات رائعة.

براندون ستابر ، 858 رسومات

5. استخدام

اجلس مع أحد الموظفين وأخبرهم عن مدى تقديرك لعملهم. من الجانب الآخر من الجدول ، قد يكون الأمر مثيرًا للأعصاب ولا يعرف ما يفكر فيه رئيسك في العمل. لا شيء يذهب أبعد من الأصالة. لا تقم بلف مشاعرك في الجوائز أو المال. فقط قم بإجراء محادثة من شخص لآخر.

سلاتر فيكتوروف ، إنديكو

6. البحث

سواء أكنت فريقًا كبيرًا أم لا ، من المهم أن ندرك أن كل شخص لديه حافز مختلف وأن يقيس النجاح بشكل مختلف. على سبيل المثال ، يتم تحفيز بعض الأشخاص بالمال بينما يتم تحفيز الآخرين من خلال إكمال المشروع. أحب الاجتماعات الفردية حيث يمكنني أن أسأل كل عضو كيف يقيسون النجاح شخصيًا. وبهذه الطريقة يمكنني إظهار الامتنان بطريقة تجعلهم يشعرون بالتقدير.

- نينا أوجيدا ، ذا أفينو ويست

7. توقف عن ترقيعهم على الظهر وابدأ في مكافأة

الجميع يحب أن يقال أنهم يقومون بعمل جيد. لكن معظم الموظفين الكبار يعرفون بالفعل أنهم يقومون بعمل جيد. بدلاً من إخبارهم ، أظهرهم. الناس يحبون المكافآت الملموسة. يمكن للمكافآت أو معتكفات الشركة أو "هدية" من حين لآخر بعد ربع ناجح بشكل خاص أن تقطع شوطاً طويلاً في ترسيخ الولاء وإظهار فريقك أنك تدرك عملهم الشاق.

- بلير توماس ، EMerchantBroker

8. اسأل عن

أعتقد أن الموظفين يشعرون بالتقدير عندما أطلب منهم ردود الفعل والتصرف حيال ذلك. نرسل استطلاعًا أسبوعيًا لصافي المروج إلى فريقنا بالكامل ، وأنا أقرأه كل أسبوع. ثم ، أنا أعمل على التعليقات المتكررة. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل الحصول على ماكينة قهوة أفضل ، وهو ما قمنا به الشهر الماضي. لقد دهشت كم من الاحتفال الذي تسبب!

كريس جوارد ، WiderFunnel

9. أضف الامتنان لروتينك اليومي

عندما تتحرك الأشياء بسرعة كبيرة ، من السهل أن تنسى أن تشكر الأشخاص الذين تعمل معهم كل يوم. لهذا السبب أنشأنا روتين يومي للتعبير عن امتناننا. لقد خصصنا 15 دقيقة لمناقشة ما نعمل عليه وما هي قيمنا الأساسية. نشارك أمثلة حول كيفية عرض زملائنا لهذه القيم الأساسية ، ونعترف بأولئك الذين وضعوها موضع التنفيذ.

ستيفن جيل ، تيلر

10. يبقيه بسيط وذات مغزى

إنها الأشياء الصغيرة التي تعني أكثر من غيرها. لا شيء يتفوق على النظر إلى شخص ما في العين والتعبير عن الامتنان الخالص. أنا أيضا استخدام مكتوبة بخط اليد شكرا لك تلاحظ بحرية. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم أيضًا نظامًا داخليًا مخصصًا مدعومًا من WeVue للحصول على تعليقات واتصال مستمر. يساعد الفريق بأكمله على مشاركة الملاحظات والاعتراف بها يوميًا.

كريس Ciscalosi ، جوثام الثقافة