كلما كانت علاقاتك أعمق ، كلما كانت قيادتك أقوى

القيادة هي رياضة الناس. أفضل ما في الأمر هو أن الناس يتعاملون مع أشخاص يحبونهم. يتعامل الناس مع أشخاص يثقون بهم ، ويتعامل الناس مع من يجعلهم يشعرون بالخصوصية. يرجى تذكر هذه الفكرة البسيطة ، ولكن التحويلية: عندما تهتم بالعلاقة ، فإن المال سوف يعتني بنفسه. في كتابي الجديد ، The Leader الذي لم يكن له لقب: حكاية حديثة عن النجاح الحقيقي في الأعمال وفي الحياة (سيمون وشوستر) ، أشارك في عملية لبناء علاقات ذات مستوى عالمي مع زملائك في الفريق والعملاء من شأنها أن تجعلك تحصل على روابط قوية بشكل مذهل بحيث تتلقى نتائج لا تقبل المنافسة. ويبدأ كل شيء بفهم أنه كلما زادت عمق علاقاتك ، زادت قيادتك. لن يتابع الأشخاص / يدعمون / يساعدون الأشخاص الذين لا يحبونهم / يثقون / يحترمونه.

إليك ست خطوات قوية يمكنك القيام بها لتكون أفضل منشئ علاقات في كل غرفة تحدث فيها:

1. أعط ما تريده أكثر. تريد المزيد من الاحترام من أولئك الذين تعمل مع أو من العملاء الذين كنت محظوظا بما فيه الكفاية لخدمة؟ منحهم المزيد من الاحترام. تريد المزيد من التقدير؟ إعطاء المزيد من التقدير بعيدا. نأمل في الحصول على مزيد من الولاء؟ كن مخلصًا بشكل استثنائي (في عالم يكون فيه الولاء فنًا ضائعًا). أفضل طريقة للتأثير على الآخرين هي من خلال القوة الهائلة لأفضل مثال لديك. التخلي عن كل ما تتمنى أن تتلقاه. الناس سوف أحبك لذلك.

2. الاستفادة من قوة التداول. وقال هيرب كيلاهر ، مؤسس شركة ساوثويست إيرلاينز: "إن الأعمال التجارية هي الأفراد". نعم ، لدينا تكنولوجيا أكثر من أي وقت مضى ويمكننا الوصول إلى معلومات العالم من خلال بحث واحد من Google ، لكنني أعتقد أنه من الصحيح أيضًا أننا لم نكن متواصلين عاطفياً مع الناس. أنا لا أتحدث عن كونها سلكية عبر البريد الإلكتروني أو الهواتف المحمولة. أنا أتحدث عن روابط بشرية حقيقية ، من النوع الذي يجعل الناس يؤمنون بك - ويذهبون إلى الحائط لمساعدتك في الفوز. هناك قوة غير عادية في التداول. مجرد الخروج إلى هناك ، تناول الغداء مع زملائك في الفريق وكسر الخبز مع عملائك أمر مهم. عندما يتعرف الناس عليك ، فسيكونون في خط المواجهة الأولى للقيام ببعض الأعمال الجادة معك.

3. علاج الناس مثل الشخصيات المهمة. الآن ، أنت تعرف أن تركيزي الرئيسي كمؤلف ومستشار هو مساعدة الأشخاص في المنظمات "الرصاص بدون عنوان". في هذه الأوقات العصيبة التي نعمل فيها ، فإن أفضل خطوة يمكن أن تتخذها المنظمة هي تطوير المواهب القيادية لكل فرد. شخص في كل مستوى ممكن. الآن ، يمكن لأي شخص أن يقود ، سواء كان موظف الاستقبال أو نائب رئيس المبيعات. وأحد السلوكيات المحددة للقيادة بدون عنوان هو ترك كل شخص تقابله أفضل مما وجدته. كن واحدًا من هؤلاء الأشخاص النادرين الذين يلهمون الآخرين للدخول في أفضل ما لديهم ورفع اللعبة التي يلعبون بها بغض النظر عن رتبتك. وتعامل مع كل شخص تعرفه مثل الملوك. الفطرة السليمة؟ نعم. تدريب مشترك؟ لا.

4. اسمع مثل عبقري. ينطوي الاستماع أكثر من الانتظار حتى يتوقف المتحدث عن التحدث. ومع ذلك ، في عالمنا الفائق السرعة ، لم يكرس سوى عدد قليل من الأشخاص في قطاع الأعمال أنفسهم ليكونوا "واو" مستمعًا. إليك ما يلي: عندما تصبح بارعًا في الاستماع ، يشعر الناس أنك تهتم بهم. عندما يشعرون أنك تهتم بهم ، يبدأون في الاهتمام بك. وعندما يهتم الناس بك ، يصبح نجاحك جزءًا من كيفية تحديد نجاحهم.

5. قل "من فضلك" و "شكرًا". قال مدير الإدارة بيتر دراكر ، "إن الأخلاق هي زيوت التشحيم الخاصة بالمنظمة". "الرجاء" تعني "أنا أحترمك" ، و "شكرًا لك" تعني "أنا أقدر لك". لتنمية علاقاتك وقيادة المجال ، أدار سلوكياتك حتى يرى الناس أنك تقدرها بشدة.

6. التركيز على توليد القيمة (مقابل إرضاء الأنا). قال الرئيس السابق هاري ترومان ، "يمكنك إنجاز أي شيء في الحياة ، شريطة ألا تمانع في الحصول على الائتمان." اترك الأنا عند الباب كل صباح ، وقم فقط بعمل رائع حقًا. بعض الأشياء ستجعلك تشعر بتحسن من عملك ببراعة. وكلما ركزت على إضافة قيمة إلى أكبر عدد ممكن من الناس ، كلما ظهرت المزيد من تلك المساعي للأنا ، مثل لقب أكبر ومزيد من المال وإشادة أكبر ، ستظهر لك بأفضل الطرق. وسيكون هذا شيء جيد.