جون أديسون: 5 أ من يؤدي من خلال الشدائد

ليس هناك شك في أنه من الأسهل أن تقود خلال الأوقات الجيدة ، عندما يبدو الأمر مهما فعلت ، ينجح فريقك وتنمو الشركة. لكنك لن تنمو أبدًا كقائد أكثر من قيادتك في الأوقات العصيبة.

ولكن يتعين على كل قائد ، في مرحلة ما ، أن يوجه فريقه خلال الأزمة. عندما تواجه موقفًا صعبًا ، من الطبيعي أن تتفاعل مع الإحباط. وعلى الرغم من أنه من الجيد التنفيس إلى نظير خارج المجموعة التي تقودها ، فلا تدع الغضب يصف كيف تتفاعل مع فريقك. بدلاً من ذلك ، تجول خلال الخمسة أ من القيادة تحت الضغط ومن خلال المحن:

1. تقييم.

تقييم الوضع بسرعة وبصراحة. تسعى لفهم حقيقة جذر الوضع.

2. اسأل.

لفهم ماهية الجذر ، سيتعين عليك تحديد الأسئلة التي يجب طرحها. إليك بعض الأشياء الجيدة للبدء:

• ما هي الحقائق؟
• هل نفعل شيئا خاطئا؟
• أم نفعل كل شيء بشكل صحيح ، وهذه هي الطريقة التي تتحول بها الأمور عندما نفعل ذلك بهذه الطريقة؟
• هل لدينا مشكلة ثقافية؟ هل نرتب الأمور بطريقة منهجية؟
• ما هي الحقيقة؟

3. مشارك.

عند دراسة الموقف ، ارتبط بالأشخاص في كل مستوى من مستويات المنظمة. من المغري في أزمة طلب ردود فعل من أولئك الذين يبلغونك فقط. ولكي أكون صريحًا ، فإن هؤلاء الأشخاص هم الأكثر عرضة لإخبارك بما تريد أن تسمعه ، لذلك تحدث إلى مجموعة أوسع من الأشخاص. قابل أشخاص في المنظمة وتحدث معهم. سوف تكتشف المزيد حول جذر المشكلة وإنشاء مستوى من الثقة.

4. التعبير.

أثناء اتصالك بالمجموعة للحصول على ملاحظات ، من المهم أن توضح بوضوح القيم التي تملكها الشركة والبيئة التي تحاول تكوينها والثقافة التي تريدها.

5. الفعل.

التعبير عن تلك النوايا لا يكفي. يجب عليك أيضا اتخاذ الإجراءات المناسبة. إصلاح الأشياء التي تحتاج إلى إصلاح. إذا كانت هناك أجزاء من الثقافة يجب تعديلها أو تحسينها ، فهي أشياء يجب عليك تغييرها أو تحسينها ، ثم التعامل معها.