تخصيص وقت للامتنان في العمل

في اليوم الآخر ، سألني أحدهم عن أفضل طريقة للبقاء على اتصال مع الأشخاص أثناء إنجاز عملي اليومي. جوابان تتبادر إلى الذهن على الفور:

1) كن مستعدًا دائمًا.

2) ابحث دائمًا عن فرص لتكون موضع تقدير.

لدينا جميعا 1440 دقيقة في كل يوم. هذا يخرج إلى 96 فترة من 15 دقيقة كل يوم. مع التركيز الصحيح ، هذه الأجزاء الصغيرة من الوقت تشبه الذهب.

لماذا يعجبني 15 دقيقة من الوقت؟ لأن 15 دقيقة كبيرة بما يكفي لتكون مهمة وصغيرة بما يكفي للعثور عليها. أن تكون "جاهزًا" يعني امتلاك ما تحتاج إليه عندما تحتاج إليه. لذلك ، إذا كنت مستعدًا عندما تظهر فرص مدتها خمس أو 10 أو 15 دقيقة فجأة في يومك ، فيمكنك استخدام هذا الوقت بفعالية.

أنا مؤمن بشدة بإرسال ملاحظات شكر ورسائل شكر. حتى أكون مستعدًا دائمًا في حالة ظهور فترة صغيرة من "العثور عليها" ، أحمل بطاقات الملاحظة والمظاريف والطوابع معي طوال الوقت. عادةً ما يكون لديّ ورقتان أو ثلاث بطاقات ومظاريف ، بالإضافة إلى الطوابع ، في دفتر يوميتي. هذا يعني أنه عندما تفتح نافذة صغيرة من الوقت في يومي ، يمكنني بسرعة كتابة ملاحظة شخصية لشخص ما والحصول على هذا القدر من الاعتراف في البريد على الفور تقريبًا. لا يجب أن تكون الملاحظة طويلة لكي تعني شيئًا ما للمستلم.

في بعض الأحيان ، سأكتب رسالة شكر إلى شخص ما وأرسلها لهم في طريقي إلى الخارج. يسمح لي هذا النظام البسيط المتمثل في "الاستعداد دائمًا" بالبقاء على اتصال مع الأشخاص بطريقة مجدية ، دون إضافة مهمة أخرى إلى قائمة "المهام" الخاصة بي.

قد تتساءل كيف أجد الوقت المناسب لكتابة هذه الملاحظات. هل سبق لك أن ذهبت إلى اجتماع ثم بدأت تلك الجلسة في وقت متأخر من 5 أو 10 أو 15 دقيقة؟ هناك فرصة لكتابة الملاحظات! أو ربما وجدت نفسك في غرفة انتظار أو حتى في مكان ما. عندما يكون لديك مواد كتابة المذكرات الخاصة بك مباشرة ، فإن تلك اللحظات "التي تم العثور عليها" تصبح مناسبات لتكريم شخص ما. كل هذه الفرص الصغيرة تضيف ما يصل. وجميع الملاحظات تساعدك على البقاء على اتصال مع الأشخاص الذين يساعدونك على طريق النجاح. البقاء على اتصال ، إذن ، يحدث بسهولة وبشكل طبيعي عندما تكون مستعدًا دائمًا.

اتصالات أعمالنا مهمة لتعزيزها. متى كانت آخر مرة تلقيت فيها مذكرة شخصية لأشكرك أو تعترف لك على شيء قمت به أو حققته؟ ما زلت تتذكرها ، أليس كذلك؟ وبالمثل ، فإن إرسال الملاحظات الشخصية يجعلك تبرز في عالم الأعمال وتساعد في تمييزك كشخص "يلاحظ" و "يهتم".

أين تجد الفرص لتكريم الآخرين؟ هذا يقودني إلى النقطة الثانية التي تبحث فيها دائمًا عن فرص لتكون موضع تقدير. عندما وصلت لحضور اجتماعك ، هل رحب بك السكرتير بحرارة وربما قدم لك زجاجة من الماء أو فنجان قهوة؟ هناك فرصة لتكريم شخص ما مع تقدير بسيط. أو ربما أرسل شخص إحالة طريقك. سواء أكنت تحصل على عمل من الإحالة أم لا ، فإن إرسال مذكرة شكر للإحالة قد يعني الكثير … وقد تجلب لك أعمالًا في المستقبل.

أحد الآثار الجانبية للبحث عن فرص لتكون موضع تقدير هو أن تبدأ في العثور عليها. عندما تركز على التقدير والامتنان الناتج عن تلك التجارب (حتى تتمكن من كتابة ملاحظات الشكر الخاصة بك) ، تكتشف المزيد لتكون ممتنًا. هذا يمكن أن يجعل أيامك أكثر سعادة وإشباعًا ، وغالبًا ما يسهل إكمال العمل "العادي" الذي يجب القيام به أيضًا. لذا يصبح التواصل مع الناس أسهل عندما تكون دائمًا جاهزًا ، وتبحث عن فرص لتكون موضع تقدير. بالإضافة إلى أن التواصل مع من حولك بتقدير وامتنان سوف يساعدك بلا شك على قضاء يومك الأفضل.