التفاوض مع أسماك القرش

لقد تعلم بيل ريتشاردسون شيئًا أو شيئًا عن المفاوضات. كما عمل حاكم نيو مكسيكو السابق وسفير وعضو مجلس الوزراء وعضو في الكونغرس كمبعوث خاص في مهام دولية حساسة ، وفاز بالإفراج عن الرهائن وأعضاء الخدمة الأمريكية والسجناء في كوريا الشمالية والعراق وكوبا والسودان. في الواقع ، أطلق عليه زملاؤه لقب "وكيل السفاحين" ، كما يقول ، "لأنه كان لدي الكثير من منتهكي حقوق الإنسان على اتصال سريع".

في كتابه الجديد ، " كيف تتحدث القرش الحلو"

(رودال) ، يشارك ريتشاردسون رؤى واستراتيجيات التفاوض. "في مجال الأعمال والدبلوماسية ، التفاوض حول إيجاد وسيلة للتواصل مع الشخص الآخر" ، كما يقول.

بعض قواعده التفاوضية:

- تعلم كل ما تستطيع عن شريكك التفاوضي.

- بهدية مدروسة توضح أنك قد قمت بأداء واجبك.

- تذكر أن التفاوض - كبيرًا أو صغيرًا - يجب أن يكون اجتماعًا بين حزبين متساويين لهما نفس القوة لقول نعم أو لا. قل أنك تقابل رئيسك. على الرغم من أنه يتمتع بمزيد من الصلاحيات في المكتب ، في التفاوض ، على سبيل رفع ، فإن لكما نفس القدر من القوة على قول نعم أو لا للشروط الواردة على الطاولة. هو أو هي لا تستطيع أن تجعلك تقبل ما يتم تقديمه. إنه قرارك بقدر ما يكون من صلاحيتها تقديم عرض مقبول لك.

- كن واعيا لثقافة الشخص الآخر.

- لا تهدد أو تعد بما لا تستطيع توصيله.

- اسمح للشخص بالتنفيس طالما أنه لا يزعجك.

-الاعتراف بفضل الآخرين.

ريتشاردسون قراءات مؤخرا

العصر الرقمي الجديد

من إريك شميدت وجاريد كوهين

العجاف في

بقلم شيريل ساندبرج

الفتاة الانجليزية

دانييل سيلفا