اختبار: ما هي أنواع الشخصية التي تدفعك إلى الجنون؟

التعامل مع "مصاصي الطاقة"

تتذكر ويتني ك ، أستاذة من سياتل ، تعمل مع "مصاص دماء في مجال الطاقة". "أنا متفائل ، وسأحضر إلى المكتب في مزاج رائع ، وبعد قضاء بضع دقائق معها ، سأشعر وكأنني امتص تماما موقفي الإيجابي. لقد تحدثت دون توقف ، وكان كل شيء سالبًا ".

نظرًا لأن المرأة غالباً ما "تسقط نفسها" في مكتب ويتني وتبدأ في الشكوى ، حاولت ويتني تكتيكات خفية: بالتركيز المتعمد على جهاز الكمبيوتر الخاص بها أو إصرارها بأدب على أن تعمل. لكن زميل العمل لم تحصل على تلميح.

يقول ويتني: "لقد توصلت أخيرًا إلى شيء فعل الحيلة". "كنت أستيقظ وأقول شيئًا مثل ،" آسف للمقاطعة ، ولكني بحاجة للحصول على كوب من الشاي. هل تريد أن تأتي؟' "سمحت للسيدة بمرافقتها ، وتركها تنفيس لفترة وجيزة ثم قالت بوضوح:" لقد كان من الجيد اللحاق بك ، لكن يجب أن أعود إلى مكتبي الآن. "

يقول ويتني: "لقد كان الأمر بمثابة سحر". "أتمنى أن أكون قادرًا على أن أكون أكثر صدقًا معها ، لكنها كانت لديها مزاج قوي وتاريخ طويل في الشركة ، لذلك كان عليّ التعامل مع الوضع بأمان".

التعامل مع Obnoxious Loudmouth

لقد شهدت كارول م. عن كثب كيف لا يعمل النهج العدواني في التعامل مع شخص تجده مزعجًا. بعد أن عملت كارول كمبيعات في نفس الشركة لمدة 10 سنوات ، تواجه كارول مشكلات مستمرة مع توظيف جديد. تقول: "هذه المرأة لا تعرف ماذا تفعل". "إنها غير محترفة تمامًا ، ولا تحاول أن تتعلم النشاط التجاري وتتحدث عن نفس النكات السيئة مرارًا وتكرارًا." علاوة على ذلك ، تتحدث المرأة باستمرار بأعداد كبيرة ، وتشتت انتباه الجميع من حولها.

في البداية ، كان رد فعل كارول بالغضب وتعليقات قصيرة ، ولكن ردت المرأة مع الغضب على قدم المساواة ، وتفاقم الوضع. في الواقع ، دفع الإجهاد كارول إلى طلب المشورة لأول مرة في حياتها ، حيث تعلمت بعض آليات المواجهة المفيدة.

وتقول: "إذا كانت عالية جدًا ، فسوف أرسل لها بأدب رسالة فورية". "أتأكد من النهوض والمشي ، والابتعاد فقط عن مكتبي ، إذا كانت تشغلني حقًا. عليك أن تدرك أنه ليس كل شخص لديه نفس أسلوب العمل والأخلاق والمعايير. عليك أن تكون مسامحا. يجب أن أفهم أنها ليست في نفس المكان الذي أكون فيه مهنيًا. يجب أن أقبل ذلك. "

على الرغم من أن هذا الفهم الجديد لم يحل المشكلة بالكامل ، إلا أن كارول تقول إنها عمومًا تشعر بالارتياح تجاه الموقف وردها الخاص عليه.

التعامل مع مدير الفتوة

في إحدى شركات الإنتاج في كاليفورنيا ، تعين على المخرج والممثل والمنتج جيف جيه التعامل مع الفتوة النهائية للمدير: "كانت عادة تتجاهل النجاح باستمرار وتبحث عن خطأ. كانت طرقها مثيرة للجدل للغاية … وأصبح وجودها حولها سامًا ".

بعد أشهر من التوتر والحقد المتزايد ، شعر جيف بأنه مجبر على مواجهتها. "حاولت التحدث إليها بهدوء وأدب ، مع الإشارة إلى ما لم يكن مناسبًا لتركيزها". ومع ذلك ، كان رد فعل المرأة دفاعيًا وبطريقة غاضبة.

ناقش جيف الموقف مع زملائه المفجوعين وشجعهم على التواصل مع المدير أيضًا ، وقدم لهم النصائح: "لا تجعل أحدًا يشعر بأنه مخطئ تمامًا ، لأن رد الفعل سيكون دفاعيًا. يبقيه نظيفة ، والاحتفاظ بها المهنية. يجب عليك التواصل. أنت في فريق ".

على الرغم من محاولاتهم ، فإن أحد كبار المسؤولين الذين كان صديقًا شخصيًا لرئيسه المتنمر قد مكن سلوكه المدمر. في النهاية ، بدأت مشاريع المدير تعاني بشدة حتى تم فصلها - وكان جيف وزملاؤه فخورين بأنهم تعاملوا مع الموقف بطريقة احترافية ، وبذلوا قصارى جهدهم لعلاجه وظلوا على الرغم من ذلك. يقول: "في النهاية ، بدا الأمر حقًا وكأن عبءًا هائلاً تم رفعه من الجميع".