قائمة القراءة: زيادة التميز

يقول أساتذة جامعة ستانفورد روبرت آي ، إن توسيع نطاق الأعمال التجارية - سواء كان الانتقال من بدء التشغيل إلى وقت الذروة ، أو زيادة الوصول إلى سوق الشركة ، أو زيادة (أو تقليص) قوتها العاملة ، أو توسيع خط إنتاجها أو زيادة أدائها - يمثل تحديًا محفوفًا بالمخاطر المحتملة. ساتون ، دكتوراه ، وهوجي راو ، دكتوراه مؤلفو توسيع نطاق التميز

أمضوا سبع سنوات في البحث عن ما يسمونه "مشكلة مزعجة أكثر". قاموا بفحص وتشريح هذه القضية من كل زاوية ، بالاعتماد على الحالات المختلفة والدراسات الأكاديمية ، والتواصل المتكرر مع "تحجيم قدامى المحاربين" والملاحظة المباشرة لتحديد "الاختلافات الرئيسية بين التحجيم بشكل جيد والقياس بشكل سيء ".

في كتابهما الشامل ، يكشف ساتون ، أستاذ العلوم الإدارية والهندسة والمؤسس المشارك لمركز العمل والتكنولوجيا والتنظيم ، وراو ، أستاذ السلوك التنظيمي ، عن أفضل الممارسات والمبادئ التي طبقها القادة الناجحون. يشاركون قصص النجاح والفشل والقصص التحذيرية حول التوسع. على سبيل المثال ، لماذا فشل توسع هوم ديبوت في الصين بينما نجحت ايكيا؟ يقول سوتون وراو إن هوم ديبوت لم تدرك أن طرازها "افعلها بنفسك" لن يطير في "ثقافة العمل" حيث تكون ملكية السيارات محدودة واليد العاملة الرخيصة وفيرة. تعرفت ايكيا على هذا الأمر وقامت بتكييف رسائلها ، مع التركيز على تجميع الأثاث القائم على الرسوم وخدمة التوصيل إلى المنازل. هذا مجرد واحد من العديد من الدروس القيمة التي يعلمها المؤلفون جيدًا.

روبرت آي سوتون وهوجي راو

شهر فبراير
تاج الأعمال $ 26