إعادة صياغة المشاكل مع هذه الأسئلة 5

سوف أعترف بذلك. لقد كنت محرج. وإحباط.

لقد درست المشكلة. مقابلات مع خبراء. التأمل. شاهد مقاطع فيديو يوتيوب. ووجه على السبورة. طلب مني ابنتي البالغة من العمر 3 سنوات أن أرسم على السبورة معي.

ولكن كنت الحيرة.

كنت أحاول حل مشكلة بدت واضحة على العديد من المستويات ، على الرغم من أنه عندما حصلت على التفاصيل ، أصبحت أكثر تعقيدًا. ولكن ما المشكلة ليست معقدة بمجرد تفكيكها؟ خاصة عندما تفكر في العواقب والآثار الجانبية لقراراتك.

ثم ضربني. مثل المحارب النينجا الأمريكية .

كنت عازماً على إيجاد إجابة محددة لدرجة أنني لم أدرك أنني كنت أسأل السؤال الخطأ. لقد حان الوقت للتوقف عن البحث عن الجواب. لقد حان الوقت لطرح أسئلة جديدة.

إليك الأسئلة الجديدة التي طرحتها على نفسي (والتي يمكنك طرحها على نفسك) والتي غيرت من نظرتي إلى هذه المشكلة ، وفي نفسي وفي كل تحدٍ مستقبلي:

1. ما الذي أحاول فعلاً تحقيقه عن طريق حل هذه المشكلة؟ جعلني هذا السؤال أدرك أنني كنت أنفق طاقتي على صعوبة سطحية كانت في الواقع نتيجة للمشكلة الحقيقية - مشكلة أعمق وأكثر أهمية.

2. ما هي القيود التي فرضتها على حل هذه المشكلة؟ هل هم حقيقيون؟ ماذا يحدث عندما أزيل كل منهم على حدة أو كليًا؟ تم إعاقة نهجي لحل المشكلات بسبب اعتقاد محدود منذ سنوات. سنوات! أشار أحد الأصدقاء إلى ذلك بسؤال: "لكن ماذا لو لم يكن هذا صحيحًا أم لم يعد صحيحًا؟"

3. كيف يمكنني تقسيم prob-lem الكبيرة إلى خمسة أصغر؟ يؤدي القيام بذلك إلى جعل كل مشكلة أقل ترهيبًا ، كما يسهل شرحها للآخرين الذين قد أجندهم لمساعدتي. مع وصولي إلى الحلول الخمسة بشكل تدريجي ، خلقت العملية إحساسًا بالتقدم الذي كان مجزيًا بشكل لا يصدق بعد أن شعرت بالحيرة لفترة طويلة.

4. ماذا لو لم أقم بإصلاح هذه المشكلة واخترت الانتقال؟ كان هذا أكبر صدمة بالنسبة لي. أدركت أن هذه المشكلة التي تلوح في الأفق والتي تخيف الموارد لا تؤثر بشكل حقيقي فيي أو على أعمالي إذا لم أقم بحلها. لقد أصبحت ببساطة مستثمرة عاطفياً لدرجة أنني أخطأت في إدراك أنها مشكلة ذات تداعيات ضخمة.

5. ماذا لو كنت مشكلة؟ همممم. لقد قدمت المشكلة لثلاثة أشخاص آخرين قاموا بالتعامل معها على الفور بطرق لم أفكر فيها أبدًا. (لذلك فكر في العصف الذهني أو التفويض!)

كان تلويني الذي يبلغ من العمر 3 سنوات على السبورة في مكتبي مثالًا حقيقيًا على الحياة. لم تتلوين داخل الخطوط التي وجهتها لها. لا. لم تكن تلون على السبورة البيضاء. انها ملونة على الحائط بجانب السبورة. بدأت بتصحيح تصرفاتها ، لكنني أدركت بعد ذلك أن استجوابي كان يتعلق بتجربتي والحد من المعتقدات وليس لها. لذلك تركت الصراخ الأزرق على الحائط لتذكيري بأن الأسئلة التي نطرحها يمكن أن تمنعنا من رؤية الكتابة على الحائط حرفيًا.

ما تعلمته هو أن الابتكار ينطوي على طرح أسئلة بطرق مختلفة وغير متوقعة لتغيير كيف ترى المشكلة التي تواجهها وتستجيب لها. في أكثر الأحيان ، لن تكون الإجابات التي تجدها هي الإجابات التي كنت تعتقد أنك تبحث عنها ، ولكنها قد تكون في النهاية ما تحتاجه بالضبط.

الآن دعنا نذهب جميعًا للكتابة على الحائط معًا.

احصل على المزيد من أساليب Jason Dorsey لإشعال الابتكار - ليأخذك من الأفكار اللطيفة إلى الاختراقات.