5 وظائف خدمة العملاء يمكنك القيام به من المنزل

هوم كال سينتر إدجنت

هذه هي الطريقة الأكثر وضوحا للعمل في المنزل في خدمة العملاء … واحد مع معظم المواقف. وكانت مراكز الاتصال المنزلية ظاهرة متنامية حيث أن التكنولوجيات الحديثة تجعل من السهل على الشركات أن تستفيد من وظائفها من مكاتبها إلى أي مكان تقريبا في العالم. وعلى الرغم من أن هذا قد يعني الاستعانة بمصادر خارجية في مركز اتصال يقع في الهند، والشركات في بعض الأحيان تحتاج الناس أقرب إلى المنزل مع تجربة خدمة العملاء. تعرف على المزيد حول وظائف مركز الاتصال المنزلي.

الخروج: W … مورورك في المنزل في خدمة العملاء دون التحدث على الهاتف. التالي

العمل في المنزل كعامل الدردشة عبر الإنترنت

وظائف عامل الدردشة جيدة لأولئك الذين يرغبون في العمل في المنزل ولكن في حاجة إلى وظيفة غير الهاتف بسبب الضوضاء والانحرافات في منازلهم. يمكن لهؤلاء المهنيين خدمة العملاء القيام الدعم الفني، والإجابة على الأسئلة الفواتير أو بيع المنتجات عبر البريد الإلكتروني أو النص أو الدردشة. ومع ذلك، يمكن أيضا دمج وظائف الدردشة مع وظائف مركز الاتصال أو التي تقدمها الأماكن نفسها التي تعلن عن عمل مركز الاتصال. حتى إذا كنت تبحث عن بعد، الدردشة على شبكة الإنترنت وظيفة، انها فكرة جيدة لتصفح أرباب العمل مركز الاتصال كما … أكثر جيدا. انظر هذه القائمة من خدمة الدردشة خدمة العملاء من المنزل …

الخروج: العمل في المنزل في خدمة العملاء تفعل قليلا من كل شيء. التالي

العمل في خدمة العملاء كمساعد افتراضي

وظيفة مساعد الظاهري هو شكل متخصص جدا من خدمة العملاء. على الرغم من أنه قد يبدو واضحا، مساعد الظاهري يعمل عن بعد (أو تقريبا) لمساعدة العملاء في مجموعة متنوعة من المهام.ما هو غير واضح هو ما هي تلك المهام وكيفية تنظيم المهمة. قد يقوم مساعد افتراضي بإجراء البحوث وإدارة البريد الإلكتروني والتقويمات، والسفر الكتاب، وما إلى ذلك أنها قد تفعل هذا كجزء من الأعمال المنزلية أو قد تعمل لصالح الشركة التي توفر خدمات مساعد الظاهري. ولكن هناك شيء واحد للحفاظ على … المزيد في الاعتبار عند البحث عن عمل مساعد الظاهري هو أن الشركات في بعض الأحيان الإعلان ما هو أساسا وظيفة مركز الاتصال وظائف "مساعد الظاهري". معرفة المزيد حول بالضبط ما هي وظيفة مساعد الظاهري.

الخروج: خلافا للاعتقاد الشائع هذه المهمة لا تزال موجودة ويمكن القيام به من المنزل. التالي

العمل من المنزل وكيل سفر

راجع

على الرغم من أن العديد من الناس حجز السفر الخاصة بهم عبر الإنترنت هذه الأيام، وكلاء السفر لا تزال موجودة. ولكن ما تغير حول وكلاء السفر في أن لديهم الآن القدرة على العمل من المنزل. أيضا لأن العديد من الناس حجز السفر الخاصة بهم، وكلاء السفر اليوم تميل إلى العمل أكثر في ترتيب سفر الشركات. وغالبا ما تكون الخبرة و / أو الشهادة مطلوبة. أمريكان إكسبريس هي واحدة من أكبر الشركات التي تستأجر العمل في وكلاء السفر المنزلية. انظر أيضا هذه العمل في المنزل وظائف في السفر … المزيد من الصناعة.

الخروج: إقران معرفتك التقنية بمهارات خدمة العملاء. التالي

وظائف الدعم الفني المنزلية

للعمل في الدعم الفني من المنزل، سوف تحتاج إلى مهارات وكلاء مركز الاتصال (صوت الناطق الجيد، والقدرة على التواصل بشكل فعال، والصبر، وما إلى ذلك) كما فضلا عن المهارات التقنية لتقديم الدعم. العديد من الشركات سوف تدريب الناس على تقديم الدعم لمنتجاتها، ومنحهم المعرفة المحددة التي يحتاجونها، ولكن مهارات الكمبيوتر المتقدمة ضرورية للبدء.

انظر هذه القائمة من وظائف الدعم الفني من المنزل.

_{للحصول على المزيد من خيارات الوظيفة المنزلية، انظر هذه القائمة من العمل في المنزل … وظائف موري في أكثر من 200 شركة أو لتبسيط استخدام هذا المؤشر من العمل في المنزل قوائم لتضييق نطاق البحث الخاص بك إلى المناطق حيث لديك الخبرة.}