6 قواعد الرسائل النصية للأعمال

التحذيرات الستة التالية مهمة للرسائل النصية المتعلقة بالاتصالات في مكان العمل:

1. قبل إرسال رسالة نصية إلى عميل أو شريك تجاري ، اطلب الإذن. انها ببساطة حسن الخلق.

2. لا تلصق بهاتفك الخلوي حتى عندما تعمل بمفردك أو تسير في القاعة. إنه يخلق حائطًا بينك وبين الآخرين حتى يكونوا مترددين في الاقتراب منك - ويبدو أنك ممتلئ ذاتيا.

3. في مكان عملك ، قم بإيقاف تشغيل التنبيهات النصية المسموعة ، والتي تؤدي إلى الإخلال بالآخرين. إذا كنت تنتظر أخبارًا مهمة ، فانتقل إلى الاهتزاز وإبقاء الهاتف في جيبك.

4. حدد نفسك في النص الخاص بك إذا لم تكن إيجابية ، فإن الشخص لديه رقم هاتفك المحمول في قائمة الاتصال الخاصة به. إن عدم القيام بذلك عند التواصل مع زميل أو شريك تجاري قد يجعلك تبدو غبيًا أو غير مهني أو كليهما.

5. استخدام قواعد اللغة وعلامات الترقيم المناسبة ، وخاصة بالنسبة لرسائل الأعمال. سوف تلميع صورتك كمحترف ضميري مصقول.

6. لا تقم بتغيير أوقات الاجتماعات أو المواقع في رسالة نصية. تقول باربرا باشر مؤلفة كتاب The Essentials of Business Etiquette: " لا يمكنك التأكد من أن المستلمين سيتلقون الرسالة في الوقت المناسب".

. (لاحظ أن العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة الأقدم لا يقومون بفحص هواتفهم في كثير من الأحيان بما يصل إلى 20 عامًا). يتفق معظم خبراء الآداب على أنه من المقبول إرسال رسائل نصية لتأكيد الخطط.

اطلع على ما تفعله وما لا تريده من الرسائل النصية وتعرف على كيفية إرسال الرسائل النصية (وليس إرسالها) وكيفية ذلك.