كيف تجعل السلطة الأخلاقية القادة أفضل

- قانون التأثير ، والقوانين التي لا يمكن دحضها 21 من القيادة

لقد اشتهرت بتعريفي للقيادة منذ أكثر من 45 عامًا: القيادة هي التأثير. إذا كنت تقود الناس لأي فترة زمنية ، فمن المحتمل أن تعلموا غريزيًا أن هذا صحيح. ولكن هل تساءلت يومًا عن مصدر التأثير؟

أي سلطة

وجدت نفسي أسأل هذا السؤال في أول وظيفة لي في القيادة. بعد بضعة أسابيع فقط من الدراسة الجامعية ، أصبحت راعي كنيسة ريفية صغيرة في مجتمع الزراعة في هيلهام ، إنديانا. مجتمع الكلمات يجعلها تبدو أكبر مما كانت عليه بالفعل: 11 منزلاً ومحطتان للغاز ومتجر ريفي صغير.

لقد كانت مهمة اعتقدت أنني أستطيع التعامل معها في بيئة يمكن أن أتعلم فيها الحبال. الكنيسة لم تكن كبيرة ، لم تكن في مدينة ، ولم يكن هناك عمالقة من الصناعة يتعاملون معها. سأكون سمكة متوسطة في بركة صغيرة. قالت اللوائح التنظيمية للمنظمة أنني كنت قائد الجماعة ورئيس مجلس إدارة المنظمة. اعتقدت أن هذا جعلني قائدًا.

في المرة الأولى التي قابلت فيها المجلس ، قمت بالتحضير له. فكرت في الرؤية وكيف يمكنني التعبير عنها. فكرت كيف أردت أن يذهب الاجتماع ، وكتبت جدول أعمال مفصل.

كنت أعرف أنه بصفتي الرئيس ، كان من المفترض أن أفتتح الجلسة وأديرها. لذلك بعد الانتهاء من التقديمات والتحية ، وكنا نجلس حول الطاولة ، كنت على استعداد للبدء. ولكن قبل أن أتمكن من قول أو فعل أي شيء ، قال كلود ، أحد أعضاء مجلس الإدارة ، "القس ، لماذا لا تفتحنا في الصلاة؟"

قاد كلود النقاش وطرح أسئلة بينما أجاب الرجال الآخرون. لقد استمعت وحاولت المتابعة. معظم الأشياء التي كانوا يتعاملون معها كانت من النوع الدنيوي ، الأشياء اليومية التي يجب القيام بها في أي منظمة ، لذلك لم يكن هناك شيء محطم.

بعد حوالي ساعة ، قال كلود ، "حسنًا ، هذا يفعله. أيها القس ، لماذا لا تغلقنا في الصلاة؟ "

لذا قلت للصلاة ، استيقظ الجميع ، صافحوا ، وداعوهم ، وذهبوا إلى المنزل. وفكرت بنفسي ، ماذا حدث للتو؟

من أين تأتي السلطة؟

هذا هو اليوم الذي علمت فيه أن منصب القيادة لا يمنح شخص ما سلطة القيادة. وامتلاك اللقب ليس هو نفسه التأثير. حصلت على اللقب ، لكن الجميع تابعوا كلود. كان رأيه هو الذي يهم على الطاولة. اتفق الجميع مع كل ما قاله. وكانوا سعداء لفعل ما قاله.

موقف القيادة لا يمنح شخص ما سلطة القيادة.

في ذلك الوقت ، لم أكتشف بعد تعريفي للقيادة ، لكن بعد اجتماع مجلس الإدارة ، بدأت أفكر في الموضوع. وبدأت أحاول معرفة سبب اتباع جميع أعضاء مجلس الإدارة لكلود. وكان مزارعًا متوسط ​​العمر عمل أيضًا في محطة توليد الكهرباء القريبة. لم يكن رجلًا مثيرًا للإعجاب. لم يكن متعلما. لكنه كان له تأثير.

أنظر إلى الوراء الآن ، وأدرك أنه في عالم هيلهام الصغير ، كان لكلود درجة من السلطة الأخلاقية. للناس في تلك الكنيسة وعلى متنها ، حملت كلماته وزناً كبيراً. لماذا ا؟ بسبب الطريقة التي عاش بها حياته. وقال انه كان رجلا صالحا. كان صادقا وعادلا ، ويعملون بجد. تصطف كلمته وأفعاله ، وهذا كان صحيحا منذ عقود. كان يهتم بالتجمع وكان دائمًا مستعدًا للمساعدة. لم يكن كلود قد اعترف بنفسه كقائد أو أطلق على نفسه اسم قائدًا ، إلا أنه حصل على الحق في اتباعه.

عندما يتعلق الأمر بالقيادة ، أعتقد أن هناك كل أنواع السلطة. وهنا بعض الأمثلة:

• السلطة الطبيعية: يؤدي بعض الأشخاص بشكل طبيعي أفضل من الآخرين ، وبالتالي يخطون في أدوار القيادة.
• السلطة الوظيفية: يأتي هذا النوع من السلطة بعنوان أو منصب رسمي في منظمة وهو أدنى مستوى من القيادة.
• سلطة المعرفة: معرفة أكثر من غيرها أو وجود معلومات محددة يمكن أن تمنح الناس ميزة التأثير.
• السلطة الظرفية: يمكن أن تنشأ ظروف معينة تتطلب من الشخص الأكثر تأهيلًا أن يقود هذه الحالة.
• السلطة العلائقية: عندما يكون الناس قد أقاموا علاقات مع الآخرين ، فهذا يمنحهم التأثير على القيادة.
• سلطة القرب: عندما يكون الأفراد على مقربة من القائد الحقيقي أو شخصية السلطة ، يمكنهم الاقتراض من نفوذ ذلك القائد لقيادة الآخرين.
• سلطة النجاح: النجاح يعطي الناس مصداقية ، ويريد آخرون أن يكونوا ضمن فريقهم ليكونوا جزءًا من نجاحهم.
• هيئة التوجيه: يزيد مطورو الأشخاص الآخرين من نفوذهم مع الأشخاص الذين يرشدونهم ويكتسبون شهرة في المصداقية.
• سلطة الأقدمية: في بعض الثقافات ، يمنح كونك كبيرًا أو أقدمًا في منظمة ما السلطة.

بدأت تجربتي مع كلود في رحلة نحو فهم أنواع مختلفة من سلطة القيادة. لقد ساعدني ذلك في تحديد تعريفي للقيادة. لقد دفعني ذلك إلى تطوير مستويات القيادة الخمسة ، وهي عملية يمكن للناس من خلالها تطوير نفوذهم مع الآخرين. وفي النهاية قادني إلى مفهوم السلطة الأخلاقية ، وهو أعلى مستوى من النفوذ. منذ 50 عامًا ، كنت في مرحلة تحول التأثير ، من السلطة الموضعية إلى السلطة المعنوية. إنها رحلة ما زلت في طريقها ، وهو تحول ما زلت أعمل عليه.

ما هي السلطة الأخلاقية؟ يمكن أن يكون من الصعب تحديد. في مدونته ، يعترف ثيودور براون أن المصطلح يستخدم كثيرًا ، لكنه يوضح أيضًا مدى صعوبة تحديد السلطة الأخلاقية . أحد الأمثلة التي قدمها هو ما يسميه تأثير جون ماكين ، والذي يقول إنه "القدرة على إقناع الآخرين بالطريقة التي ينبغي أن يكون العالم".

إليكم وجهة نظر أخرى من أستاذ جامعة هارفارد للأعمال كيفن شارر. هو يكتب:

"ليس من السهل تحديد السلطة الأخلاقية بدقة ، ولكن مثل أشياء كثيرة ، تعرفها عندما تراها ، أو لا سيما عندما لا تعرفها". عدم وجود سلطة أخلاقية في القادة يولد عدم الثقة ، ويخلق السخرية ويقتل المبادرة في جميع أنحاء المنظمة. بمرور الوقت ، يعد الافتقار إلى سلطة معنوية قوية في القيادة قاتلاً للمؤسسة أو البلد ".

هذه المنظورات تجعل السلطة الأخلاقية تبدو عظيمة. يمكن أن يكون ، ولكن لا يجب أن يكون. كان لكلود سلطة أخلاقية ولم يكن يعرف ذلك. وكذلك فعل نيلسون مانديلا والأم تيريزا. إذن ما هي السلطة الأخلاقية؟ إليك التعريف الخاص بي:

السلطة الأخلاقية هي الاعتراف بالتأثير القيادي للشخص بناءً على من هو أكثر من المنصب الذي يشغله. يتم تحقيقه من خلال الحياة الأصيلة التي بنت الثقة وتستند إليها مساعي القيادة الناجحة. يتم كسبها من قبل مدى الحياة من الاتساق. يمكن للقادة السعي لكسب سلطة معنوية بالطريقة التي يعيشون بها ، ولكن يمكن للآخرين فقط منحهم سلطة معنوية.

السلطة الأخلاقية هي بحق أعلى مستوى من النفوذ القيادي ، وكثير من الناس يدركون ذلك. إنه يأتي من امتلاك قيم جيدة. ويضيف قيمة للآخرين. إنه يلهم الناس. إنه يساعد القائد على اتخاذ القرارات الصحيحة للأسباب الصحيحة. إنه يمثل حياة الكلمات والأفعال التي تصطف. نحن نعرف متى نحن بحضور شخص لديه سلطة أخلاقية ، ونريد متابعته!

في "4 طرق لبناء السلطة الأخلاقية" ، يقول تشاك أولسون:

"الناس يتبعون الناس ، وليس مناصب. قد تقول بطاقة عملك إنك قائد ومسؤول ، ولكن إذا تم سحب حسابك المصرفي للسلطة المعنوية ، فسوف تضطر إلى الاعتماد على عوامل خارجية لحشد متابعيك. لا يمكن لأي قدر من المهارة أو الثروة أو الشخصية أو التعليم أو الإنجاز أن يعوض عدم وجود سلطة أخلاقية. الامتيازات والشيكات هي العملة المطلوبة لتجنيد الأشخاص في المشروع ، ولكن السلطة المعنوية هي العملة المطلوبة لتجنيد الأشخاص في الحركة. يلاحظ أندي ستانلي في كتابه " الجيل القادم من القادة": "سيؤدي وضعك إلى حث الناس في مؤسستك على مد يدك … لكن سلطتك المعنوية ستلهمهم لإقناعكم بقلوبهم".

السلطة المعنوية لها القدرة الضمنية لتحويل ما يمكن أن يكون. يأخذ الناس إلى مستويات أعلى من المعيشة والقيادة. إنها ملهمة ، لكنها في الوقت نفسه تستند إلى مصداقية. إنه يجعل القادة أفضل لأنهم يرغبون في القيام بعمل أفضل. السلطة الأخلاقية تبرز الأفضل في الفرق بسبب احترام أعضاء الفريق للقادة ولرغبة أعضاء الفريق في الارتقاء ومثالهم.