جون ج. ماكسويل: 6 استراتيجيات لتمكين أعضاء فريقك

قرأت كتابًا عن أدولف هتلر ، وأذكر على وجه الخصوص هذه القصة: عندما أراد المستبد الشرير استئجار سائق ، أجرى مقابلات مع 30 شخصًا للحصول على الوظيفة ، وفقًا للمؤلف روبرت ويت. اختار أصغر مجموعة - رجل قصير جدًا ، وطلب من الكتل الخاصة أن تكون قادرة على رؤيته على عجلة القيادة.

كان هتلر بحاجة إلى إبقاء الجميع من حوله صغيرًا - حرفيًا ومجازيًا - لجعل نفسه يبدو كبيرًا. كانت القيادة بالنسبة له رحلة غرور كبيرة.

أولئك منا الذين يدرسون القيادة الحقيقية يعرفون بشكل مختلف. نحن نعلم أن مفتاح النجاح هو تمكين الناس من حولنا. نريد أن نساعد الناس على العثور على أصواتهم ، وتطوير مواهبهم ، واكتشاف غرضهم ، والتخلص من الأرواح - خاصة بهم ، ومن حولهم.

ربما تعرف منظميتي غير الربحية ، وقد واجهت EQUIP - من خلال مبادرتها للتحول العالمي - التحدي المتمثل في المساعدة على النهوض بدولة غواتيمالا. كنا نعلم أننا إذا أردنا تحويل بلد ما ، فعلينا تغيير شعبه. لذلك ، قمت مع مجموعة من مدربي فريق جون ماكسويل بتقديم 20 ألف غواتيمالي - المعلمين ومدراء المدارس وقادة الكنائس والسياسيين والناشطين الاجتماعيين ورجال الأعمال وغيرهم - لفكرة تطوير وتبني القيم لتمكينهم من إصلاح بلدهم.

يعيش حوالي 54 في المائة من الغواتيماليين تحت مستوى الفقر في بلدهم. يعاني نصف الأطفال دون سن الخامسة من سوء التغذية المزمن. حوالي ربع البالغين أميون. لا يمكن لأي كيان واحد تغيير تلك الظروف. لكن التغيير سيأتي من أشخاص في جميع أنحاء البلاد يكتشفون أن لديهم القدرة على إحداث التغيير.

عندما بدأت في القيادة ، قضيت ساعات طويلة في العمل ، واعتمدت على أخلاقيات العمل والإنتاجية لتحقيق النجاح. لكنني كنت أفعل كل شيء بنفسي. أنا لم أتدرب أحدا. لم أكن تمكين أي شخص. لم أعطي أي شخص الأدوات أو مسؤولية مشاركة التحميل. وحالما لم تكن مهمتي في مهمة أو مبادرة ، تباطأت.

لقد تعلمت منذ ذلك الحين أنه إذا مكّنت أعضاء فريقي من تولي الملكية ومنحهم صوتًا في هذه العملية ، فستنجح جهودنا معًا بطرق لم يكن بإمكاني تحقيقها بمفردي.

هذه هي الطريقة للانتقال من كونك قائدًا جيدًا إلى قائدًا غير عادي .

من أين أبدا؟ أستخدم ست استراتيجيات للقيادة الاستثنائية ، وكلها تركز على تطوير إمكانات الآخرين.

1. طرح الأسئلة … في كثير من الأحيان.

يحتاج قادة المستقبل في مؤسستك إلى فهم أن المناقشة العظيمة هي مقدمة لقرار عظيم. الحوار الهادف الهادف لا يكتفي بتطوير المهارات والمعرفة فحسب ، بل وأيضًا التمييز واتخاذ القرارات. كقائد ، اطرح أسئلة لاستمرار المناقشة.

2. الاستماع عن كثب.

الناس يشعرون بالتقدير عندما يشعرون أنهم سمعوا. يقول مؤلف الكتب المسيحية ، ديفيد أوغسبيرغر ، "إن الاستماع إلى صوتك قريب جدًا من كونه محبوبًا لدرجة أنه لا يمكن تمييزه عن الشخص العادي".

بمجرد الانخراط مع فريقك ، سترى حتى الناس الأكثر تحفظًا يتقدمون بالأفكار. لا تهمل أحدث أعضاء مؤسستك - فوجهات نظرهم الجديدة قد تفتح عينيك. اليوم الذي لم تعد فيه أفكارك أفضل الأفكار هو اليوم الذي تعرف فيه أنك نجحت في الاستفادة من مواهب فريقك.

3. تحديد الأنماط.

أثناء طرح الأسئلة ، انتبه إلى الطريقة التي يحلل بها الأشخاص المعلومات واتخاذ القرارات. هل هي تحليلية أم مدفوعة بالعاطفة؟ هل هم على علم النفس؟ موجهة نحو الهدف؟ هل يرون الفرص؟

ابحث عن الدافع وراء تصرفاتهم لفهم كيفية قيادتهم في المستقبل. إن فهم الطريقة التي تعمل بها عقول الآخرين يمكن أن يساعدك في العثور على الشخص المناسب للتعامل مع مسؤولية معينة.

4. تحدي تفكير الناس.

هل تتذكر أفضل المعلمين لديك على الإطلاق؟ احتمالات أنها كانت الأصعب: لقد تساءلوا عن افتراضاتك ، وأرشدوك إلى الكشف الجديد ، وأجبروك على التفكير في وجهات نظر أخرى ودفعك إلى ما وراء القيود التي تراها بنفسك. تصبح هذا المعلم.

من خلال تحدي تفكير أعضاء فريقك ، أنت تمهد الطريق لحظات التقدم - تلك الهبات الوعائية أو الوضوح التي نصل إليها من خلال الحوار المركّز. هذه لحظات حرجة في تطور القائد الشاب.

5. تشجيع التركيز على الحلول.

في بداية حياتي المهنية ، بدأت أطلب من فريقي تقديم ثلاثة حلول لكل مشكلة أحضروها إلي. كانت طريقتي الإستراتيجية لتحويل المهتمين بالمشكلات إلى حل للمشاكل. ثم ساعدتهم على اختيار وتنفيذ أفضل تلك الأفكار. وبالطبع أعطيت الفضل للشخص الذي اقترح ذلك.

6. نموذج أهمية التفكير.

أحد أهم الأشياء التي يمكن للقائد القيام بها هو قضاء بعض الوقت في التفكير. كأستاذ علم النفس الراحل إستر بوخهولز ، دكتوراه ، مؤلف كتاب "نداء العزلة"

قال: "الآخرون يلهموننا ، المعلومات تغذينا ، الممارسة تحسن من أدائنا ، لكننا نحتاج إلى وقت هادئ لاكتشاف الأشياء ، لنظهر مع اكتشافات جديدة ، لاكتشاف الإجابات الأصلية."

أعترف أنه قد يكون من الصعب التحول من نموذج "قائد كل شيء" إلى نموذج من المسؤولية والتمكين المشتركين. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التغلب على عدم الأمان الخاص بك والتخلي عن عقلية "من الأسهل فقط القيام بذلك بنفسي". نعم ، في بعض الأحيان يبدو من الأسهل القيام بذلك بنفسك ، ولكن هذا التفكير قصير النظر. استثمر في شعبك الآن وفي الوقت المناسب ستراهم يدخلون في مكانهم كقادة.

واسمحوا لي أن أترككم مع هذا الفكر لثيودور روزفلت: "إن أفضل مسؤول تنفيذي هو الذي لديه ما يكفي من الذكاء لاختيار رجال صالحين لفعل ما يريد القيام به ، وضبط النفس بما يكفي لمنعهم من التدخل معهم أثناء قيامهم بذلك".