5 سمات الزعيم الرديء

لديك ثلاثة أصول رئيسية ساعدت في أن تصبح رائدًا: سجلك ومعرفتك العميقة في المجال وسنوات خبرتك مع عملائك.

هذا هو الخبر السار.

الأخبار السيئة؟ لن تساعدك أي من هذه الصفات الثلاث في الإجابة عن سؤال كيف تكون قائدًا رائعًا.

وهذه أخبار سيئة حقًا لأن المؤسسات التي تتمتع بأعلى مستوى من الجودة تزداد احتمالات تفوقها في المنافسة على مقاييس أساسية مثل الأداء المالي ومشاركة العملاء ورضا العملاء بمقدار 13 مرة ، وذلك وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة تطوير الأبعاد الدولية.

5 ممارسات القيادة المثالية

إذن ما الذي سينقلك من الزعيم الرديء إلى بطل الفريق؟ لقد اكتشفت خلال خمس وعشرين عامًا من عمليتي الإرشاد والتوجيه لأعظم فرق العالم ، خمسة عيوب ثابتة يشترك فيها جميع القادة الرديئين. إليك ما هي عليه وكيفية تجنبه:

1. انعدام الثقة في القيادة

تتطلب القيادة الفعالة الثقة على جميع المستويات. معظم القادة لم يخلقوا ما أسميه "ثقة عالية" مع فرقهم. الثقة هي العملة الأولى في الأعمال التجارية ، وأصبحت أكثر أهمية كل يوم. هدفك الرئيسي كقائد هو تهيئة بيئة من أعلى درجات الثقة الممكنة.

بدايةً من ذلك ، يصل تأثير الثقة المموج إلى أبعد حواف مؤسستك وتأثيرها. تقييم مستوى الثقة في عملك عن طريق طرح هذه الأسئلة:

• هل تثق بفريقك؟
• هل يثق بك فريقك؟
• هل يثق فريقك في الآخر؟
• هل يثق عملائك بفريقك؟
• هل يثق فريقك في عملائك؟
• هل يثق بك عملاؤك؟

للأسف ، يفتقر معظم القادة إلى هذا الجانب من بناء الثقة في القيادة الفعالة. في الواقع ، وجد استطلاع أجرته Age Wave مع Harris Interactive أن 36 في المائة فقط من الموظفين يعتقدون أن قادتهم يتصرفون بأمانة ونزاهة. كما وجد مقياس إيدلمان ترست 2017 أن الثقة في الرؤساء التنفيذيين قد انخفضت إلى 37 في المئة.

كيف ستعرف ما إذا كان فريقك يثق بك؟ سيكون لديهم ثقة في رؤية عملك. تساعد القيادة شعبك على الإيمان بشيء ما قبل أن تطلب منهم القيام بشيء ما. هذا النوع من القيادة الخارجية يتطلب الثقة. حدد الثغرات الموجودة في مستوى ثقة مؤسستك وإصلاحها.

2. السلطة على القيادة الكفاءة

واحدة من السمات الأساسية للقادة الناجحين هي ببساطة مهارة القيادة. لا معرفة الصناعة أو الحيازة ، ولكن الكفاءة الحقيقية في مجال قيادة الناس.

معظم القادة غير الفعالين "يقودون" من موقع السلطة وليس الكفاءة. كيف تعرف إذا كان هذا هو أنت؟ هناك بضع علامات.

أولاً ، لا يوجد لدى القادة الرديدين معلم أو خطة تنمية للقيادة. عندما تستخدم عنوانًا لجعل الناس يتابعونك ، فإن قدرتك على إلغاء تنشيط الأشخاص وعرقلة مشروع ما وقتل مبادرة وإلحاق ضرر كبير بالشركة في نهاية المطاف. حان الوقت لاستثمار الوقت في تعلم كيف تكون قائداً رائعاً.

ثانياً ، قد تخاف من الاعتراف بضعفك. قادة غير آمنين يتظاهرون ويشكلون ، لكن القادة الآمنين يتمتعون بالشفافية والضعف لدينا جميعا نقاط الضعف. نقاط الضعف لديك هي الوصف الوظيفي لشخص آخر. في اللحظة التي تنحرف فيها عن كفاءتك الأساسية ، يتم تهميش فعاليتك وتعاني المؤسسة بأكملها. عندما تخبر فريقك عن أضعف ما لديك ، لن ينعكس ضعفك في المنظمة. التركيز على موهبتك والبقاء في تلك البقعة الحلوة هو المكان الذي يحدث فيه التأثير الأكبر.

الشركات التي لديها مستوى منخفض من مشاركة الموظفين لديها 33 في المئة انخفاض سنوي في الدخل التشغيلي و 11 في المئة انخفاض سنوي في النمو ، وفقا لدراسة القوى العاملة العالمية لعام 2007.

لا يمكنك دائمًا الاعتماد على شركتك لتوفير تطوير القيادة الذي تحتاجه. في الواقع ، تقول 83 في المائة من المنظمات أنه من المهم تطوير قادة على جميع المستويات ، ولكن 5 في المائة فقط قد نفذوا التنمية بالكامل على جميع المستويات. صمم خطة لتطوير القيادة لنفسك أو بمساعدة مرشد من شأنه أن يعزز نقاط قوتك ويبرز أفضل صفاتك القيادية.

3. لا يوجد اتصال العاطفي مع فريقك

في كثير من الأحيان ، أرى نقصًا في التواصل العاطفي مع الفرق التي يُلقى باللوم فيها على أسلوب القيادة. إذا لم تكن متصلاً بعمق مع متابعيك ، فأنت تفتقد إلى جودة القيادة الحيوية.

نقل أي شخص إلى عمل بدني يتطلب اتصال عاطفي. اتصال يؤثر اعتماد واستخدام ونتائج النجاح. لا يمكنك أن تتجاهلها لصالح أسلوب الإدارة غير المتصل أو البعيد.

عملك رقم واحد كقائد هو التأثير. إن تأثيرك على فريقك أمر حيوي لقدرتها على الأداء على أعلى المستويات.

في دراسة بحثية لعام 2017 ، وجدت Gallup أن 70 في المائة من الفرق بين الثقافات الرديئة والجيدة والعظيمة يمكن العثور عليها في معرفة ومهارات وموهبة قائد الفريق.

لا تخدع نفسك: إن تأثيرك على فريقك هو إما التقدم بشركتك أو كبحه.

تتمثل الخطوة الأولى في فهم ما يحفز فريقك ويلهمه. ما الذي يدفعهم إلى الأداء وما الذي يلهمهم على الحفاظ على ثباتهم؟ ما السبب وراء ما يفعلونه؟ ما السبب في ذلك ؟

قم بالاتصال مع فريقك. رفض الترويج ورفع العاطفة. يمكنك إخبار الأشخاص طوال اليوم بما يجب عليهم فعله ، ولكن إذا لم تقم بربطه بما يتضمنه لهم وما ستكون عليه ، فلن يقوموا بذلك لفترة طويلة.

10 عادات من قادة محبوب جدا

4. لا يوجد استثمار في القيادة في الناس

يتطلب بناء فريق ناجح استثمار الموارد والوقت والاهتمام. أهم قرار تتخذه بشأن العلامة التجارية هو مساعدة الآخرين على الفوز.

في أحد فعاليات التدريب على القيادة التنفيذية لهذا العام ، طلبت من مجموعة من كبار القادة رفع أيديهم إذا كانت لديهم خطة لمساعدة أفرادهم على تحقيق أهدافهم المهنية الطويلة الأجل. أقل من 3 في المئة من الغرفة وضعت أيديهم.

تذكر أول سمة تحدثنا عنها؟ إنها الثقة. لا يتبعك الناس إلا إذا كانوا يثقون في ذلك ، فمن المحتمل أن يكون لهم مستقبل أفضل. استثمر في الرفاهية البدنية والجسدية والفكرية والمهنية لفريقك.

للقيام بذلك بشكل فعال ، عليك تحديد ما يريد كل شخص تحقيقه. كن واضحا بشأن المكان الذي يريد شخص ما أن يذهب إليه ، وما هي أهدافه ولماذا يريدون تحقيق ذلك. عندما تفهم ما الذي يدفعهم ، اعمل معهم لإنشاء خطة تنمية شخصية لهم.

إذا كنت خائفًا من فقد الأشخاص بمساعدتهم على تحقيق طموحاتهم المهنية ، فقد أخطأت في ذلك. وجدت دراسة قام بها Career Builder أن 37 بالمائة من الموظفين يغادرون بسبب سوء القيادة. في الواقع ، وجد استطلاع أجرته Globoforce أن 38 بالمائة يبحثون بنشاط عن وظيفة جديدة.

قم بقمع الهجرة الجماعية عن طريق جعل تخطيط الأعمال نشاطًا هادفًا ثم الاستثمار في النتائج. التعاون بانتظام على أفضل الممارسات وجعل التدريب المستمر طريقة للحياة.

5. القيادة لا تحتفل بالفوز

معظمنا يتذكر باعتزاز وقتًا أقر فيه قائد الفريق بأدائنا وجعلنا نشعر بالراحة. ربما كان هذا أول إنجاز لك ، أو الخمسين. لكن القادة الرديئين لا يحتفلون بفوز شعبهم.

تعد سمة القيادة الفعالة هذه واحدة من أكثر الخطوات التي يمكنك تجاهلها ليس فقط لتحسين الروح المعنوية ولكن أيضًا لتحسين الأداء. أظهر استطلاع أجرته مجلة هارفارد بيزنس ريفيو في عام 2015 أن 77 في المائة من العمال سيعملون بجدية أكبر بمزيد من التقدير ، وأن 39 في المائة يشعرون بالتقدير في العمل.

ساعد فريقك على الشعور بالرضا عن أنفسهم. تعزيز ثقتهم بأنفسهم وعليك زيادة أعدادهم. سواء أكنت تقدم تقاليد "حارة النصر" أو تقدم جوائز للمعالم البارزة ، قم بعرض فوز فريقك كثيرًا وبصوت عالٍ.

حتى لو كنت تكافح في واحد أو أكثر من هذه المجالات ، يمكنك أن تتعلم كيف تكون قائدًا رائعًا. ابدأ الآن من خلال تحديد أكثر المناطق إلحاحًا للتحسين.

كل ما تحتاج إلى معرفته لتصبح قائدًا عظيمًا