ليكون قائدا أفضل ، تحتاج إلى التعاطف

ليس الجميع سيفكر ويتصرف كما تفعل. قد يبدو هذا واضحًا ، لكنك ستندهش من عدد القادة الذين أرى من يشعرون بالإحباط عندما يعبر أعضاء فريقهم عن وجهات نظر مختلفة. واحدة من المهارات الأكثر أهمية للقائد الجيد هو التعاطف. لا تخلط بين التعاطف والتعاطف. التعاطف هو تبادل مشاعر الآخرين. التعاطف هو رؤية وفهم من أين يأتي الناس.

يفهم القائد الجيد أن كل عضو من أعضاء فريقه سيكون لديه أفكار وأفكار ومعتقدات مختلفة للغاية حول كيفية عمل العالم. هذا هو جمال التنوع. يتمثل دور القائد في توحيد مجموعة متنوعة من الأشخاص من خلال تحديد ما يحفزهم بشكل فردي ، ثم دمج هذه المهارات الفردية مع المهارات التكميلية. ستجد أدناه أهم ثلاث خصائص للقادة المتعاطفين.

1. وضعوا جانبا وجهات نظرهم الشخصية.

يفهم القادة المتعاطفين أنه لا يوجد حل واحد لأي مشكلة. إنهم على استعداد لترك معتقداتهم الخاصة حول الموضوع جانباً ، وفتح أفكارهم بدلاً من ذلك لمنظور آخر. إنهم أقل اهتمامًا بأن يكونوا على صواب من الفهم يستمعون لفهم بدلا من الاستجابة. يستمعون بعيونهم وآذانهم وغرائزهم وقلبهم. هذه ليست مهمة سهلة. الأنا ثابتة ، دائمًا ما تكون تحت السطح مباشرة ، جاهزة للظهور عند أقل توقع.

إذا كنت تكافح لتكون منفتحًا على أفكار وآراء الآخرين ، فحاول كتابة كل منظور على الورق. ستكون القائمة بمثابة تذكير مرئي بأن خيارك ليس دائمًا الخيار الأفضل ، أو حتى الخيار الوحيد.

2. يستثمرون وقتهم في الناس.

هذه ليست استبداد. أنت لست ملكًا أو ملكة دولة. الأشخاص الذين يحضرون للعمل من أجلك كل يوم يجلبون قيمة لمؤسستك. لكن هذا لا يعني أنهم سوف يتابعونك بشكل أعمى. قضاء بعض الوقت في الاستثمار في فريقك. قد يكون ذلك بسيطًا مثل الأحداث الشهرية لبناء الفريق. يمكن أن تكون الملاحظات المكتوبة بخط اليد في صباح الجمعة. كل ما تختاره ، لا تذهب فقط من خلال الاقتراحات. كن فضولياً بشأن أعضاء فريقك. اسأل عن خلفياتهم وعائلاتهم وأحلامهم. قم بتنفيذ برامج التطوير حتى يتمكن فريقك من مواصلة التعلم والنمو. إذا استثمرت فيها ، فسيستثمرون فيها.

3. يواصلون التعلم والتكيف.

أنت لا تعرف كل شيء. زعيم متعاطف يفهم أهمية كونه طالب مدى الحياة. تحدي معتقداتك والافتراضات والمطلقات. العالم يتغير؛ تكون على استعداد للتغيير معها.

ظهر هذا المقال في الأصل في عدد مارس لعام 2018 من مجلة النجاح .