كيفية التعامل مع الناس السلبية

لا أحد يحب أن يقال لـ "ابتسم!" أو "ابتهج!" عندما لا يكون في مزاج أفضل. بعد كل شيء ، لا يمكننا أن نكون سعداء ومتفائلين طوال الوقت. ولكن في الأوقات القاتمة ، يحتاج الأصدقاء والعائلة إلى الدفء والإيجابية.

إليك كيف يمكنك تعزيز الشعور بالإيجابية في معنويات أصدقائك وعائلتك وزملائك - دون أن تقوض نفسك.

1. التعاطف أولا.

على الرغم من أنك قد ترغب في تذكير صديق محبط بكل الأشياء الرائعة في حياته ، إلا أنه من الأفضل التعاطف أولاً. وإلا ، فأنت تخاطر بإحباطه بنوع من "التفوه في الجانب المشرق".

يقول جيل ليبرمان مؤلف كتاب " اختر السعادة: دليلك للعيش حياة أكثر سعادة " انظر الأشياء من منظور الشخص الآخر ، وليس وجهة نظرك. إنها الخطوة الأولى لمساعدة الآخرين. التعاطف يسمح للفهم والحساسية ".

2. استمع حقا.

يقول سكوت هاموند ، أستاذ العلوم الإدارية بكلية جون إم هنتسمان للأعمال بجامعة ولاية يوتا: "إن أفضل خطاب تحفيزي له قيمة أقل من 10 دقائق من الاستماع الحقيقي". "لا تحكم. لا تقدم المشورة لا تقل ، "نعم ، ولكن …" اسمع فقط. "

يقول كيلي فلانيجان ، دكتوراه ، مدرب تطوير مهني وزميل بحث سابق في كلية سعيد للأعمال بجامعة أكسفورد ، تأكد من الاتصال البصري أثناء قيامك بذلك. "يبدو الأمر بديهيًا وسهلاً ، لكن معظم الناس لا يأخذون الوقت الكافي للاستماع بصدق من كل قلبهم وعقلهم وجسدهم. المستمع الجيد يجعل الناس يشعرون بالاحترام والتقدير ".

3. التحقق من صحة والوجه.

تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد للأشخاص الذين يعيشون في نصف الزجاج في حياتك والذين يجدون دائمًا ما يشتكون منه. إذا كان أحد زملائك في العمل يشتكي من رئيسه ، على سبيل المثال ، فيمكنك البدء بقول شيء مثل ، "أستطيع أن أرى لماذا تشعر أنها نيتبيكر" أو "أعرف ما الذي تعنيه".

ثم أعد صياغة الصورة السلبية بطريقة إيجابية باستخدام صوت دافئ ، يوصي Ita Olsen ، مؤسس ومدير Convey ، وهي شركة استشارية متخصصة في الكلام والاتصال بين الأشخاص. قل شيئًا مثل ، "إنها حقًا شديدة التفصيل. إنها تساعدني في أن أكون أكثر توجهاً نحو التفصيل أيضاً. أحيانًا أضيع في الصورة الكبيرة ، وأحب أن يكون لدي توازن صحي ".

4. العثور على الخير.

تقول تينا ميرتيل ، مؤلفة كتاب " التدريب الهادف ": "اجعل الناس يفعلون شيئًا صحيحًا كل يوم ، وأخبرهم بما تراه". مجاملة زوجتك لجعلها في صالة الألعاب الرياضية ثلاثة أيام في الأسبوع (حتى لو كانت تشعر بخيبة أمل أنه لم يكن أكثر) ؛ أخبر صديقك عن مدى إعجابك بكيفية تعامله مع عمله وأطفاله ؛ الثناء على زميله في المكتب في حل المشكلات الإبداعي. عندما تبحث عن الخير ، "يمكنك إعادة تدريب عقلك للعثور عليه ، بدلاً من البحث عن الإخفاقات" ، كما يقول ميرتل.

من خلال مساعدة أحبائك على أن يصبحوا أكثر إيجابية عندما يتراجعون ، يصبح عالمك أكثر إشراقًا أيضًا.

ذات صلة: لماذا تحتاج إلى أشخاص إيجابيين في حياتك

ظهر هذا المقال في الأصل في عدد يونيو 2016 من مجلة النجاح .