المفتاح لإنجاز المزيد: المتعة

بالنسبة للعبة الحاسمة في بطولة دوري الأبطال الوطنية ، كنت في شواء حي على الجانب الشمالي الغربي من شيكاغو ، أشاهد شبلز يتنافسون على أول مرسى في سلسلة بطولة العالم منذ عام 1945. لقد شعرت بالرضا من قبل الكثير من لعبة البيسبول الشبلية المتواضعة في العشرين عامًا الماضية. سنوات ، وكذلك من قبل فريق لائق في بعض الأحيان - دائمًا ، لسبب أو لآخر ، أو لعشرات ، محكوم عليهم بالقصور في وقت متأخر من الموسم ، ولم يتمكنوا أبدًا من إنشاء الاستراحات التي اشتعلت بها الفرق الأخرى. لكن المجموعة الحالية بدت مختلفة بشكل أو بآخر ، ليس أقلها حقيقة أنها كانت جيدة معًا.

في وقت متأخر من المباراة ، ظهرت عجائب في لوس أنجلس دودجرز بسهولة إلى القاعدة الأولى. هناك ، وفقًا لبروتوكول يرجع تاريخه على الأقل إلى عصبة ليتل ليج ، طالب أنتوني ريزو ، قائد القاعدة الأول ، بحوزته ، وهو يرفع ذراعيه في الهواء وهو يتتبع الكرة ، ويلوح باللاعبين الآخرين. بعد ذلك ، كان الأمر غريبًا: انجرف رجل القاعدة الثاني الخبير جافي بايز … مرارًا وتكرارًا وقفت أمام ريزو ، حتى كانت قفازاتهم تلامس عمليًا ، كارثة تتكشف. سرق بايز الخارج بهدوء ، وبعدها ركض إلى المركز الثاني ، تبادل هو وريزو الضحك. اتضح أن هذه الطقوس كانت نكتة طويلة داخل موسمها الخاص بهم ، وهي تلعب الآن في واحدة من أعلى ألعاب الضغط التي واجهتها منظمة Cubs منذ حوالي 70 عامًا.

"هذا هو السبب وراء فوزهم بهذه اللعبة والانتقال إلى السلسلة العالمية. لأنه حتى مع وجود هذه المخاطر المرتفعة ، ما زالوا يلعبون حولها. "

"لهذا السبب سيفوزون في هذه اللعبة ويذهبوا إلى السلسلة العالمية" ، هكذا قال صديق لي ، وهو مواطن كان يشاهد الفريق طوال العام ، حينها. "لأنه حتى مع وجود هذه المخاطر المرتفعة ، فإنهم ما زالوا يلعبون بها."

انفجر هذا الصديق نفسه في البكاء عندما أكمل الأشبال الفوز بعد ساعة أو نحو ذلك ، وأفاد في وقت لاحق أنه عندما استيقظ في اليوم التالي ، تذكر أن الأشبال كانوا ذاهبين إلى بطولة العالم ، وبكوا خلال الاستحمام الصباحي.

***

تبدو غريبة أن نسأل ، ولكن: ألا تحب أن تدير شركة مثل الأشبال؟ أفضل أداء في أكثر من قرن. الصداقة الحميمة الكبرى. أبطال العالم ، البقرة المقدسة. إن إلقاء الكثير من الحقائب على طول الطريق الذي جعل معجبيهم - العملاء؟ - غارقين عاطفياً ، وأكثر من ذلك في حب C على قبعاتهم.

ذات صلة: 5 طرق لجعل عملك أفضل من المنافسة

يمكن أن تكون أوجه التشابه بين الرياضة والأعمال مبسطة بشكل خطير. (كم من الكليشيهات في مكان عملك ، يجب أن تتساءل في بعض الأحيان ، بدأت في ballparks؟) لكن الأمر يستحق السؤال كيف تحولت الثقافة تمامًا. الجواب ، أنا أزعم ، هو أن الأشبال اكتشفوا كيفية الحصول على مزيد من المرح في العمل. أود أن أجادل بالقول إن هذا شيء قد تجربه بنفسك.

فازت المنظمة أكثر منذ تعيين ثيو إبشتاين كرئيس لعمليات البيسبول في عام 2011. وكانت معظم التحركات العظيمة لإبشتاين ، بطريقة ما ، تمزق القائمة وصولاً إلى ألواح الأرضية وإعادة البناء حول المواهب الشابة الرائعة. كان ضربة رئيسية أخرى ، في عام 2014 ، تعيين جو مادون كمدير للفريق. كان مادون ، وهو ابن سباك ، قد قاد فريقًا سابقًا سابقًا ، وهو فريق خليج تامبا ، إلى بطولة العالم. كان لديه أيضًا مزاج مناسب تمامًا لامتياز كانت ذكرياته الطويلة الأجل تدور حول الخسارة. لقد جاء للعمل كل يوم بأكمامه ملفوفة وقفة حكيمة على أهبة الاستعداد ، مما يجعل نادي الأشبال مكانًا رائعًا وممتعًا. في وقت متأخر من موسم الأشبال المذهل لعام 2015 ، على سبيل المثال ، قام بدعوة مجموعة كبيرة من حيوانات حديقة الحيوان للتعليق مع لاعبيه قبل مباراة: في الحفل ، كان طائر الفلامنجو ، البطريق ، الكسلان ، نمر ثلج للأطفال. في عام 2016 ، كانت أكثر معدات الأشبال رمزًا قميصًا يحمل نظارة مادون المميزة مع بعض النصائح التي قدمها لبايز عندما جاء رجل القاعدة الثاني من القاصرين: "حاول ألا تمتص". أصبح شعار فريقًا غير مرجح.

جذب نجاح الأشبال وبيتهم الذي لا يخلو من الاهتمام انتباه الكاتب الرياضي يونان كيري. قام بتجميع مادون مع مدربين آخرين عززوا ثقافات المرح في مؤسساتهم. يعتقد كيري أن هذا يمكن أن يخلق ميزة تنافسية لتلك الفرق. إن الاتجاه في التوظيف الرياضي ، في الواقع ، قد انتقل من الاستبداد إلى أنواع مادون في العالم. في الدوري الاميركي للمحترفين ، أطلق غولدن ستايت ووريورز في عام 2014 مدربًا جيدًا للغاية في مارك جاكسون ووظف ستيف كير ، الذي قاد فريق ووريورز على الفور ، في سنوات متتالية ، إلى أول لقب للفريق في الدوري الاميركي للمحترفين منذ عام 1977 وأعلى رقم قياسي في الدوري الاميركي للمحترفين. يفوز في موسم واحد. كانت إحدى خطوات كير التي لا تنسى ، للحفاظ على استرخاء فريقه ، هي فحص حجاب مساعد المدرب لوك والتون على أوبرا الصابون The Young and The Restless للاعبين قبل التمرين.

قال لي كيري: "هناك تحيز مؤسسي ضد الأشخاص الذين يبتسمون". "لكن يمكنك أن تكون إيجابيًا ولا تزال تعمل بجد وتكون مدفوعًا وأن تكون موجهًا نحو الهدف ولا تزال تبقي على رأسك".

حتى اتحاد كرة القدم الأميركي (NFL) ، وهو دوري No Fun League ، قد سلم كأس البطولة إلى اللاعب النسبي Pete Carroll ، مدرب فريق Seattle Seahawks. لقد كان مدرب دينامو على مستوى الكلية ، في جامعة جنوب كاليفورنيا ، ومع ذلك في جولته الأولى كمدرب رئيسي في اتحاد كرة القدم الأميركي في التسعينيات ، جرف مع فريق نيو إنغلاند الوطنيين ، حيث لم يكن البرد المتفائل ترجمة على فريق متوسط. لقد شعر بالارتياح لظهوره في لعبة كرة السلة مع لاعبيه في ساحة انتظار السيارات في الملعب. يقول كيري: "هل لعب الوطنيون أسوأ من ذلك؟" "لا." لم يشرع سياتل في الحال ؛ أول عامين له كانت هناك مواسم خاسرة. يقول كيري: "لكن كارول كانت إيجابية للغاية من البداية ، وأخيراً وصلوا إلى هناك."

في تقرير كيري ، كانت إحدى الكلمات التي بقيت تتجول حول كارول وكير هي "الانضباط". على ما يبدو ، شعر الناس بأنهم مضطرون إلى ذكرها وسط الثناء على مرحهم ، لأنه حتى في الألعاب الرياضية ، وهي ثقافة تستند حرفيًا إلى الألعاب ، يبقى التصور هو أنه والأخطر هو احتكار البنية والتخطيط والتصميم ، وهي العناصر الأساسية للقيادة. هذا قد يحتوي على عنصر الحقيقة. ومع ذلك ، فإنه يجعل أيضًا الغموض وعدم إمكانية الوصول ملاذاً للمديرين غير الآمنين.

يعترف كيري قائلاً: "إذا كنت تدير فريقًا ، فأحيانًا ما يحتاجون إلى الإرشاد على الأقل". لا يمكن أن يكون المدير صديقًا للجميع طوال الوقت. مع ذلك ، فإن كل ما يقوله هو أن التوظيف لا يحتاج إلى منح جائزة للشخصيات العاصفة على الشخصيات المشمسة. "اقلب الافتراضي" ، كما يقول ، "من السلبي إلى الإيجابي".

ذات صلة: يستغرق موقفا إيجابيا لتحقيق نتائج إيجابية

***

مسألة كيفية بناء الإيجابية في شركة متنامية هي واحدة عزيزة على ميشيل بوفيه ، دكتوراه ، من الاستشارات الإدارية ومقرها لندن YSC. وقد عمل في مجال تقييم القيادة وتطويرها لمدة 18 عامًا ، واستشارى عشرات من شركات Fortune 500 والتدريس في كلية المعلمين بجامعة كولومبيا. قبل بضع سنوات وجد نفسه مع زملاء يحاولون بناء شركة صغيرة على القيم التي يرغبون في رؤيتها في مكان عملهم. المفتاح بينها: تحقيق ربح بينما تبقى ، حسنا ، متعة. وجدوا أن هذا النهج لم يأخذهم إلا حتى الآن. "لقد ضربنا جدارًا" ، كما يقول. كان علينا أن نكبر قليلاً. كان علينا أن نواجه هذه الفكرة التي مفادها أننا إذا أردنا تنمية الأعمال ، فعلينا أن نكون أكثر حول الإدارة وبناء البنية التحتية ".

هذه نقطة انطلاق للرياضة ، حيث أن الهياكل سوف تكون موجودة إلى حد كبير عندما يتولى أي مدرب تدريب الفريق. إذا لم تكن تدير فريقًا رياضيًا ، فربما يتعين عليك معرفة نغمة الرقص المتوسطة. إذا كيف يمكنك الحفاظ على الأرباح مع إحساسك باللعب العالي؟

إذا كان ذلك ممكنًا ، فابدأ بتوسيع نطاقك. عندما يعمل بوفيه مع الشركات التي تقوم بالتوظيف ، فإنها تبدأ بإنشاء ملف تعريف للشخص الذي من المحتمل أن يكون ناجحًا في دور معين. هذه الخطوة لا تتعلق بأوراق الاعتماد أو الخبرة ؛ انها عن بقية الشخص. كيف الاجتماعية هم؟ كيف قابل للتعديل؟ هل هم فضوليون؟ هل هم جيدون في الدبلوماسية؟ عندما يكونون تحت الضغط ، ما هي السلوكيات التي يظهرونها؟

واطلاق النار ، هل يحبون المرح؟ السمة التي يقيسها بوفيه هي ، في الواقع ، مذهب المتعة. وهو لا يتعارض مع الطموح أو الغرائز التجارية أو القابلية للتكيف.

"أن تكون جزءًا من منظمة ما هو أكثر من مجرد القيام بالمهمة. إنها أكثر من مجرد بيع منتج. إنها أيضًا تتعلق بالتجربة ومن يهمك. أي نوع من المجتمع تريد أن تكون جزءًا منه؟ "

يقول بوفيه: "أن تكون جزءًا من منظمة ما هو أكثر من مجرد القيام بمهمة". إنها أكثر من مجرد بيع منتج. إنها أيضًا تتعلق بالتجربة ومن يهمك ومن الذي تريد الخروج معه يوميًا. ما نوع المجتمع الذي تريد أن تكون جزءًا منه؟ "بالنسبة لبوفيه ، رجل مثلي الجنس علنيًا لم يكن يعمل أبدًا في شركة مع أشخاص مثليين جنسًا بشكل علني ، فقد كان الوصول إلى YSC بمثابة صدمة ممتعة. يقول: "هنا كان هناك ثلاثة رجال مثليين علنًا في شركة صغيرة". "لقد كان شاملاً في كل مستوى."

الشمولية هي المفتاح. سيكون الأشخاص الذين يشعرون بأنهم مشاركين في المناقشات أكثر سهولة مع ما يعرفونه. مع صعود القادة في الأعمال التجارية ، لا يزال يتعين عليهم العمل من أفضل المعلومات التي لديهم ، ثم القيام ببعض الإجراءات. ولكن كلما زاد حجم المؤسسة ، زادت القيادة من العمل على مستوى الشركة ، وكلما زادت الحاجة للقادة للعمل على الحدس. إن جعل الأشخاص على كل مستوى من مستويات المنظمة يشعرون بالراحة لتقديم معلوماتهم ، دون إخمادها أو الانقسام بين الفصائل ، لا يمكن إلا إبلاغ القرارات التي يتعين عليك ، الشخص المسؤول ، اتخاذها.

يصبح الهدف هو العثور على الأشخاص الذين يمكنهم الاستفادة من ثقافة مكان العمل الأوسع أثناء البناء باستخدام مجموعة من أنواع الشخصيات ، ثم جعل كل شيء يعمل بالتنسيق أثناء توسعك. يقول بوفيت: "إنك تريد منظمة تتمتع ببعض التنوع ، لكنها توازن جيد. أنت تريد أن يكون لديك مركز ثقل ، يكفي أن يعرف الناس الثقافة ".

سألت بوفيه عن الشركات التي تمثل هذه الأيام لثقافة الشركات. تتبادر بعض شركات الأدوية إلى الذهن ، ومن المتوقع أن يحدث ذلك لأنها تميل إلى أن تكون مربحة وتحمل إحساساً بالمهمة: شفاء الناس. من الطبيعي أن يكون للتكنولوجيا بعض المواضع البارزة أيضًا: "يبدو أن كليشيهات كبيرة" ، كما يقول بوفيه ، "لكن Google كانت جيدة حقًا في ذلك." Facebook ، أيضًا. يقول: "البنوك تمر بوقت عصيب". "لأن الغرض منها كان ملوثاً للغاية في السنوات القليلة الماضية. لأجل ماذا هم واقفون؟"

في جوهر كل هذه القطاعات ، على الرغم من ذلك ، هناك الربحية. لقد عملت مع الشركات التي يُفترض فيها أن تكون فكرة المتعة مضمونة في هوية الشركة - ومع ذلك ، فإن الملكية لا توضح أبدًا ما تتوقعه بالتخلي عن جعل المكتب مكانًا يتطلع فيه الأشخاص لقضاء الوقت.

في إحدى هذه الشركات ، واجهنا مشكلة في الحصول على أصحابها لتوفير الامتياز الأولي للوجبات الخفيفة في المطبخ. في الوقت نفسه تقريبًا ، صادفت جولة في أحد مكاتب Google ، حيث أخذنا الموظف الذي قادني واثنين آخرين من حولنا إلى مطعم صغير وعرضنا هذا الواقع: في المتوسط ​​، تكلف وجبة خفيفة Google أقل من دولارين وينتج عن ذلك الموظف الذي يقضي 40 دقيقة إضافية في العمل. لا أعرف ما يكسبه موظف Google العادي ، لكنني أفترض أنه أعلى من 3 دولارات في الساعة. بدا هذا كأنه واحد من هؤلاء الفائزين حيث فاز جانب واحد (الشركة) أكثر من ذلك بكثير.

ذكرت هذه الرياضيات لأصحابها. من المؤكد ، بعد فترة وجيزة ، ظهرت الوجبات الخفيفة بشكل روتيني في مطبخنا.

ذات صلة: 8 عقيدة من ثقافة الشركة الجيدة - هل لديك لك؟

***

لا يتعارض دافع الربح العاري مع العمال الذين يستمتعون بوظائفهم أكثر من مجرد مدرب يخرج عن مساره. إن الاستثمار المتواضع في المفرقعات والماعز ذهبية قد يوفر لشركة في الواقع مبالغ هائلة من المال. وإذا كنت ترغب في تعزيز هذا النوع من البيئة حيث يقوم الناس بإطلاق النار على أطواق مواقف السيارات مع مديريهم ، فلا يزال بإمكانك الفوز بـ Super Bowl.

هناك أمل للرؤساء الذين لا يتمتعون بجاذبية بيت كارول. سألت كيري الذي في الرياضة يبني ثقافة أقل وضوحا للمتعة في مكان العمل. عين مايك توملين في بيتسبيرغ ستيلرز ، أصغر مدرب حاصل على جائزة Super Bowl. وغريغ بوبوفيتش من سان انطونيو سبيرز ، وهو موضوع مقابلة شهير وخلف لقب الدوري الاميركي للمحترفين خمس مرات. يقول كيري: "شخصيته العامة هي أنه لا يعاني من الحمقى على الإطلاق". لكنه أكبر شخصيات على الإطلاق. يحب لاعبيه. لا أقصد أنه يحب لاعبيه. أعتقد أنه يحب لاعبيه. "

إليكم كيف يظهر هذا في الرياضة - مرة أخرى ، ليس دائمًا أوضح نتيجة طبيعية لمكان العمل ، نظرًا لميزوها العام ، ولكن غالبًا ما يكون مختبر لتحولات الثقافة. تم قبول كيري في رابطة كتاب البيسبول الأمريكية ، والتي تتحكم في تصويت قاعة الشهرة. إنه أحد الأعضاء الأصغر سنا ، واغتنم أول فرصة له للتصويت لصالح لاعب كرة قدم سابق من مونتريال إكسبو يدعى تيم رينز ، وكان دعمه منخفضًا لدرجة أنه كان على وشك السقوط في قاعة الاقتراع الشهيرة. لم يكن رينز ، على حد تعبير كيري ، رجلاً يسهل ربطه كقاعة للعائلة. لكنه كان قوياً في بعض الفئات ، مثل النسبة المئوية على مستوى القاعدة ، والتي تعود جزئياً إلى ثورة Moneyball ، والتي حققت نفوذاً أكبر في تقييم اللاعبين وتقديرهم. لم يتم التصويت على رينز. أظهر استطلاع للرأي أجري على كتاب البيسبول الشباب دعمًا أعلى بكثير لجداه - إشارة إلى كيري ، كما هو الحال في العديد من المجالات ، قد يضطر القادة الشباب إلى الانتظار حتى يتقاعد الجيل الأكبر سناً قبل التقاعد يمكن أن تعكس قيمها على النظام ككل.

يقول كيري: "مع تقدم المجتمع وتغير الأشخاص في السلطة ، أصبحنا أكثر تقدمًا بطرق مختلفة". "نحن أقل جنسانية ، أقل عنصرية ، أقل مخبأ. أشعر بالتقدم الآن أكثر مما شعرت به في العشرينات من عمري. سيكون جيل الألفية أقل تحفظًا من الأطفال الذين يبلغون من العمر 40 عامًا الآن ، وسيصبحون أقل تحفظًا من 40 عامًا منذ 40 عامًا. "

سيرث الأطفال الثقافة التي يخلقونها في النهاية. لذلك يستحق الحصول على مقدما. لأحد ، تقف لبناء شركة أقوى ، إذا كنت تتعامل معها بشكل صحيح ، ويجب أن تستمتع بحياتك كما تفعل. لآخر: وصلت الأشبال في الواقع إلى بطولة العالم ، ثم فازت بالشيء. لا تيأس. إنه ، بشكل عام ، وقت ممتع نعيش فيه ، حيث يبدو أن كل شيء ممكن.

ذات الصلة: يمكنك أن تفعل أي شيء

ظهر هذا المقال في الأصل في عدد فبراير 2017 من مجلة النجاح .