3 أفضل الممارسات لتحويل الضغط إلى

لا أحد يتمتع الإجهاد. يهرع مديرو الفرق المتعثرة لقيادة موظفيهم الباليين ويكافحون من أجل الحفاظ على إنتاجية شركاتهم.

ليس كل التوتر سيء ، على الرغم من. يصف Eustress ، على عكس الضيق ، الانزعاج النفسي الذي يفيد الشخص الذي يتعامل معه. وفقًا لـ Alia و Thomas Crum في هارفارد بيزنس ريفيو ، فإن الأشخاص الذين يتعلمون التعامل مع التوتر بطريقة إيجابية هم أفضل استعدادًا للتعامل مع التحديات وتجنب الإرهاق.

ذات الصلة: 10 طرق الناس الناجحة البقاء في الهدوء

يقول كورت كرونين ، الخبير السابق في البحرية SEAL والمؤسس المشارك لـ Ridgeline Partners: "الإجهاد جزء طبيعي من الحياة". "إذا هربنا منه ، فلن نتمكن من التعلم منه. لكن ، إذا احتضناها ، فإننا نخرج من التجربة أقوى وأكثر استعدادًا لمواجهة التحديات الأكثر صرامة في المستقبل. "

يمكن للقادة مساعدة فرقهم في تجنب الإرهاق والبقاء منتجين ، ولكن للقيام بذلك ، يتعين عليهم أولاً تغيير أفكارهم حول كيفية عمل الإجهاد.

نوع جيد من الإجهاد

من حيث التطور ، الإجهاد هو الحالة التي يدخل فيها الجسم عندما يشعر بتهديد وشيك. إنها جزء كبير من استجابة القتال أو الطيران ، والتي تلهم الناس إما للفرار من المشاكل أو معالجتها بقوة.

القليل من الضغط يمكن أن يحفز شخصًا ما على مواجهة تحديات اليوم والعمل بجدية أكبر للوصول إلى أهداف مهمة. الكثير من التوتر ، ومع ذلك ، يتحول الدافع الإيجابي إلى ردود فعل سلبية. في الواقع ، يمكن أن يسبب الإجهاد المفرط الأمراض ، ويؤثر سلبًا على العلاقات ويعيق الإنتاجية.

لسوء الحظ ، لا يمكن للقادة دائمًا التحكم في مقدار الضغط الذي تواجهه فرقهم. المواعيد النهائية الضيقة ، مطالب العملاء والشواغل المتعلقة بالميزانية يمكن أن تحول جميع الأيام العادية إلى حالات بالذعر. بدلاً من محاولة التأثير على عوامل خارجة عن إرادتهم ، يجب أن يتعلم القادة أن ينظروا إلى المواقف العصيبة على أنها تحديات مستعدون لمواجهتها ، وأن يشجعوا فرقهم على فعل الشيء نفسه.

الإجهاد كأداة تحفيزية

يمكن للقادة اتباع أفضل الممارسات لتحويل الضغط من عقبة فرض سلاح قوي:

1. تحديد عوامل الإجهاد.

وجدت الأبحاث التي أجراها فريق من علماء الأعصاب أن مجرد التعرف على الموقف المجهد يمكن أن يحول الدماغ من حالة مذعورة إلى حالة استباقية. لن تترك الضغوط من تلقاء نفسها. بدلاً من الاختباء منه ، قم بتسمية ذلك وواجهه وجهاً لوجه للحد من قوته.

إن تأخير الاستجابة للتوتر يجعل التعامل معه أسهل. عندما ينقل شخص ما أخبارًا سيئة ، لا تدعها تنشئ سحابة تلوح في الأفق طوال اليوم. حدد وقتًا لتخطيط استجابة للمشكلة والتعامل مع المهام الموجودة بالفعل على التقويم حتى تتمكن من العودة إلى المشكلة لاحقًا ، جاهزة لحلها. إذا كانت المشكلة تتطلب إجراءً فوريًا ، فاخذ دقيقة لتجلس بهدوء وتخطط للاستجابة بدلاً من الصعود دون جدول أعمال.

2. كسر الضغط إلى قطع أصغر.

مشاكل كبيرة تخلق ضغوطا كبيرة. بدلاً من مهاجمة الضغوطات الكبيرة مباشرة ، قم بتقسيمها إلى مكونات أصغر وتفويض المسؤولية عن كل مكون لشخص مختلف. قم بتوصيل القضية برمتها إلى أعضاء الفريق حتى يفهموا سياق عملهم.

هذا النهج يخدم غرضين. أولاً ، تزيد المشاركة من خلال إظهار قيمة عملهم للموظفين ككل. ثانيًا ، فهو يقلل من الضغط الفردي الذي يشعر به كل عضو في الفريق حيث أن كل شخص يعمل في مهمة محددة أقل مخيفًا من مجموع الأجزاء. يمكن للمديرين تقليل مستويات التوتر الخاصة بهم من خلال تتبع مساهمة كل مكون في الحل ، بدلاً من ضخامة المشكلة.

3. ترجمة الإجهاد الغامض إلى حقائق محددة.

القلق من الإجهاد هو بلا اتجاه. في بيئة مرهقة ، يشعر الناس بسحابة الضغط فوق كل عملهم - إلا إذا عزلوا هذا الضغط عن طريق ربطه بأفعال محددة يمكن تحقيقها.

تقليل عرض النطاق الترددي للتأثير الإجهاد من خلال ربط الشعور المجهدة بالمواعيد النهائية المحددة. وجدت أبحاث من جامعة روتشستر أن الطلاب الذين ينظرون إلى التوتر قبل الاختبار كعامل محفز إيجابي كان أداء أفضل من الطلاب الذين لم يعيدوا صياغة مشاعرهم المجهدة. عندما يكمل أعضاء الفريق المهمة المرتبطة بالتوتر ، فإنهم يحررون أنفسهم من عبء الشعور ويكتسبون شعورا بالإنجاز في هذه العملية.

الإجهاد في العمل أمر لا مفر منه ، ولكن ليس من الضروري أن يكون غير سارة. باتباع هذه النصائح وإعادة تشكيل الضغط كعامل محفز ، يمكن للقادة مساعدة فرقهم في الحفاظ على تركيزهم وإنجاز المزيد - بغض النظر عن حجم المهمة.

الركائز الخمس للقيادة الأصيلة