كيفية تطوير والحفاظ على علاقات تجارية جيدة

الحفاظ على آداب العمل المناسبة في المكتب. كلاوس فيدفيلت / إكونيكا / جيتي إيماجيس

عندما يرى الناس أنك تصرفت بشكل خاطئ في العمل، من الصعب الحصول على تلك الصورة البصرية من عقولهم. هذا هو السبب في أنه من الضروري النزول على القدم اليمنى من البداية. ومع ذلك، إذا كنت قد ارتكبت بعض الأخطاء، يمكن للناس أن ينسى مع مرور الوقت، ولكن عليك أن تكون صبرا والحفاظ على حسن الخلق، حتى عندما يقوم الناس بتعليقات حول الطرق القديمة الخاصة بك.

معظم الناس العاملين يقضون ساعات أكثر من الاستيقاظ في المكتب من المنزل مع العائلة، لذلك فمن يستحق إقامة والحفاظ على علاقات تجارية متينة، مهما كانت صعوبة.

يجب عليك تطوير الثقة في بعضها البعض، أو أن العمل سيكون أكثر صعوبة، وعليك أن تكون بائسة. هذا يأخذ العمل الشاق، ولكن يمكن أن تسدد في المستقبل، مما يجعل الفرق بين النجاح الوظيفي والفشل.

العمل الجماعي

تتوقع الشركات عادة أن يكون موظفوها عاملين جيدين في الفريق وأن يقوموا بوظائفهم من أجل تحسين الوضع ككل. وهذا يعني أنه يجب عليك قبول موقفك في الترتيب العام للشركة. تذكر أن كل وظيفة مهمة، أو أن الشركة لن تنفق المال على الرواتب والفوائد، والتدريب.

جميع الموظفين، بغض النظر عن الموقف يجب أن لا تتردد في تحية بعضهم البعض في تمرير. لا تخافوا من القول صباح الخير أو مساء الخير في الردهة. إذا كنت في المرحاض في نفس الوقت، والحفاظ على تحية قصيرة والسماح للشخص الآخر له أو خصوصيتها.

- 3>>

المشرفون والمرؤوسون

كان المشرفون يطلقون على الرؤساء، لكن ذلك سقط مع العديد من الشركات التي تفضل مصطلح "قائد" أو "مدير" أو "ميسر". "أعمال المجاملة في كلا الاتجاهين.

يقوم المشرفون عادة بتعيين نغمة القسم وتحديد ما إذا كانت البيئة رسمية أو أكثر استرخاء.

إذا لم تكن متأكدا، في ما يلي بعض الإرشادات التي يجب اتباعها:

• عنوان المشرف الخاص بك باسمه أو لقبها، مثل السيد أو السيدة بليك، إلا إذا طلب منك القيام بخلاف ذلك.
• دع المشرف يأخذ زمام المبادرة في الدعوات.
• لا تقم أبدا بتقدیم شکاوى عن عملك أو زملاء العمل أو الشرکة خلال الوقت الشخصي مع المشرف. تحديد موعد خلال ساعات العمل لإبقائها على المستوى المهني.
• يجب على المشرفين عدم مناقشة مشاكلهم المهنية مع المرؤوسين. وينبغي أن ترتفع الشكاوى دائما في سلسلة القيادة.
• في الحالات التي يظهر فيها المشرف سلوكا سيئا، والحفاظ على كرامتك والآداب السليمة.

زملاء العمل

إذا كنت جديدا في عملك، فاخذ بعض الوقت للالتزام. تجنب التعليق على الموضوعات التي لا تفهم تماما. قد تجد نفسك تتعدى على حساسيات الآخرين في قسمك.مرة واحدة كنت قد وضعت نفسك كاعب فريق ملائم، والمضي قدما والسماح شخصيتك تألق من خلال. وكما يبدو أن هذا يبدو رائعا، فإن الانطباعات الأولى تحسب، وغالبا ما يصعب حلها.

بعض الأشياء التي يجب أن تتعلمها من زملائك في العمل تشمل ما يلي:

• أسمائهم وألقابهم
• اختصارات الشركة التي تنطبق على عملك أو مهمتك
• مسؤوليات الإبلاغ

إذا طلب شخص ما المتطوعين للمساعدة في مشروع، يكون واحد على تصعيد وتقديم المساعدة. عندما تكون الشخص الذي يحتاج إلى آخرين، فمن المرجح أن يكون لديك تعاون زملاء العمل. الجميع على جميع المستويات نقدر عملكم الشاق والتزامهم، ولكن تجنب تلبس نفسك على ظهره في كثير من الأحيان.

هذا سيعبر عن الذات الذاتي، ولا أحد يتمتع يجري حول براغارت.

كيفية الحفاظ على علاقة جيدة مع زملاء العمل:

• أبدا تكرار أي شيء سلبي.
• عند التعامل مع النقد، يوجد زميل آخر في العمل.
• لا تتصل أبدا بزميل العمل "الحلو"، "العسل"، أو أي مصطلح آخر من التحبيب، حتى في جيست. قد تأتي عبر التحرش الجنسي.
• لا تقيد أبدا فكرة أو زملائك في العمل.
• أشيد دائما بزملائك في العمل على عمل جيد.
• إذا كنت تريد شيئا، تذكر أن أقول، "من فضلك"، وبعد ذلك، "شكرا لك. "
• إذا كنت مرافقي طريق مع زملاء العمل، ووضع قواعد للرحلة في الطريق من وإلى العمل.
• أظهر الاحترام لزملائك في العمل خلال اجتماعات العمل.

قانون اللباس وغيرها من السياسات

كل شركة لديها اللباس - بعض في كتيب السياسة وغيرها غير مكتوبة. إذا لم تكن متأكدا من كيفية اللباس للعمل، اطلب من شخص ما.

كما ننظر حولنا لنرى ما يرتدي الآخرون. الأعمال عارضة الملابس يمكن تشغيل سلسلة من الدنيم إلى المعاطف الرياضية.

اعتمدت العديد من المكاتب سياسات إضافية لاستيعاب القضايا الخاصة باحتياجاتها. قد تضطر إلى التعامل مع تدابير أمنية مشددة، والحساسية التي تتطلب مناطق خالية من العطر، وقواعد حول الأكل أو الشرب في مكتبك. وقد وضعت هذه السياسات لسبب ما، لذا اتبعها أو خطر التعرض للتوبيخ.

العملاء والضيوف

من المحتمل أن تجد نفسك في موقف التفاعل مع العملاء أو الضيوف في مكان عملك. ابتسم، قدم نفسك، نسأل ما اذا كان يمكنك مساعدتهم، وتقديم شيء لجعلها مريحة إذا كان عليهم أن ننتظر. يمكن أن يكون هذا المقعد أو القهوة أو المجلة. في تلك اللحظة، كنت وجه الشركة.