خدمة الهاتف المستندة إلى الإنترنت

يمكن لهذا التطوير المستند إلى الويب أن ينقذ دولارات كبيرة على فواتير هاتفك

رسم توضيحي بواسطة فيكتور كون

الآن ، لا شك أنك شاهدت إعلانات خدمة الإنترنت عبر الهاتف التي تعد بأسعار زهيدة للمكالمات إلى أي مكان تقريبًا. تستخدم التكنولوجيا - بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت أو VOIP - اتصالك عالي السرعة كخط هاتف رقمي ، مما يتيح لك تجاوز شركة الهاتف ورسومها المعتادة. VOIP لديها بعض المزايا على خدمة الهاتف التقليدية. بالإضافة إلى توفير المال ، من السهل على صاحب المنزل إعداده واستخدامه. يمكنك تثبيته بنفسك ، مما يعني أنه يمكنك تقبيل نوافذ المواعيد الأربع ساعات هذه إلى اللقاء. لا يزال بإمكانك الحصول على جميع ميزات الهاتف المألوفة ، مثل انتظار المكالمات ومعرف المتصل والبريد الصوتي. يمكنك حتى استخدام الهواتف الموجودة لديك ، وتتيح لك بعض الخدمات الاحتفاظ برقمك.

يقول سكوت بوركوين ، صاحب شركة Rustic Creek LLC ، وهي شركة لتركيب VOIP ومقرها في هيوستن ، "إن VOIP هي مجرد وسيلة للتحدث مع شخص يتمتع بتكلفة منخفضة للغاية". "الشيء الوحيد المختلف هو أنك تتصل بمقبس الشبكة بدلاً من مقبس الهاتف."

المعدات التي ستحتاجها
قبل نفاد الاشتراك والتسجيل في خدمة VOIP ، ستحتاج إلى التأكد من حصولك على المعدات اللازمة لمحول سريع وناجح. إذا كنت تخطط للاحتفاظ بهاتفك القديم ، فستحتاج إلى مربع محول يقبل كبل الهاتف ويتم توصيله بمقبس شبكة أو بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستبيع لك معظم شركات VOIP محولًا يتراوح ما بين 30 إلى 60 دولارًا ، وسيوفر لك البعض الآخر مجانًا إذا أصبحت مشتركًا.

أو يمكنك الترقية إلى هاتف VOIP ، والذي يتم توصيله مباشرة بمنفذ شبكة ، ولا يلزم وجود محول. تأتي هذه في مجموعة واسعة من الأساليب التي تبدو وتعمل تمامًا مثل الهواتف المحمولة أو المحمولة التي اعتدت عليها. نظرًا لأنك ربما لا تملك مقبس شبكة في كل غرفة ، يمكنك الحصول على أجهزة لاسلكية تتواصل عبر محطة أساسية متصلة باتصالك بالإنترنت.

الصورة فيكتور كون

هواتف VOIP
بفضل شعبية VOIP ، هناك الكثير من خيارات الأجهزة ، بدءًا من الأدوات اليدوية التي لا تحتاج إلى استخدام اليدين إلى استنساخ الهواتف المحمولة.

هاتف المتكلم
يتم توصيله بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تقريبا. $ 129. Polycom.com

الاشتراك في VOIP

تمامًا مثل خدمة الهاتف التقليدية ، تعد خدمة VOIP عبارة عن خدمة قائمة على الاشتراك ، بخطط شهرية تبدأ من حوالي 15 دولارًا. هناك أكثر من عشرة ملابس تتنافس على عملك ، بما في ذلك Vonage و Broadvoice و Sun Rocket. يقدم عدد من شركات الكابلات خيار VOIP ، مما يمنحك فاتورة واحدة للبيانات والهاتف والتلفزيون. لدى بعض شركات الهاتف خطط الإنترنت الخاصة بها ، مثل CallVantage من AT&T. نظرًا لأن المنافسة حارة ، يقدم العديد من مقدمي الخدمات امتيازات خاصة مثل المعدات المجانية أو المسافات الطويلة غير المحدودة أو الخصومات التمهيدية.

مُسلحًا بالمعدات المناسبة والخطة التي تريدها ، ما عليك سوى الاشتراك عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وقم بتوصيل هاتفك بالموجه ، وسوف تبحر في دقائق معدودة.

ما وراء مجرد المكالمات الهاتفية
نظرًا لأن VOIP تعمل من خلال الإنترنت ، فهي تتيح لك القيام ببعض الأشياء الممتعة والمريحة التي لا يمكن لخط الهاتف التقليدي تشغيلها. اصطحب معك هاتف VOIP صغيرًا عند سفرك ، وقم بتوصيله باتصال إنترنت في بيت العطلات أو الفندق ، ويمكنك تلقي المكالمات كما لو لم تغادر المنزل أبدًا - حتى لو كنت في منتصف الطريق حول العالم. (لاحظ أنه إذا حصلت على VOIP من موفر الكابل الخاص بك ، فستتمكن فقط من استخدامه في المنزل).

بالنسبة لأولئك الذين يكونون أكثر طموحًا في الحصول على أقصى استفادة من التكنولوجيا ، تتيح VOIP أيضًا عقد مؤتمرات عبر الفيديو ، في كثير من الحالات مجانًا ، من خلال برامج الدردشة عبر الإنترنت الشائعة من AOL و Yahoo! و Microsoft. على سبيل المثال ، إذا تم تمكين VOIP لك أنت وصديقك المفضل في أستراليا ، فيمكنك فقط فتح برنامج المراسلة الفورية ، والنقر فوق الاسم في قائمة جهات الاتصال ، والتحدث وجهاً لوجه. ستحتاج إلى سماعة رأس أو هاتف بمكبر صوت موصول بالكمبيوتر ، بالإضافة إلى كاميرا شبكة لنقل الفيديو.

الصورة فيكتور كون

لاسلكي
قم بإعداد المحطة الأساسية ، ويمكنك التجول في المنزل باستخدام هذا الهاتف الصغير. تقريبا. $ 129. Vonage.com

ما VOIP لا يمكن القيام به

جنبا إلى جنب مع العديد من المزايا ، لديها VOIP أيضا بعض القيود. على سبيل المثال ، لا تملك معظم شركات VOIP 911 خدمة. من خلال الأموال التي توفرها ، قد تقرر أنه من الضروري الاحتفاظ بخط هاتف تقليدي تم تجريده لهذا الغرض. بالنسبة لأولئك الذين يحصلون على الإنترنت من مزود خدمة الأقمار الصناعية ، VOIP ليس خيارًا ، لأن القمر الصناعي يستقبل البيانات بشكل أسرع من إرساله. عند استخدامها بأعداد كبيرة ، يمكن أن تبدأ خطوط هاتف VOIP في إضعاف إشارة الإنترنت ، مما قد يؤدي إلى انخفاض جودة الصوت وإبطاء تصفح الويب الخاص بك ، ولكن من غير المحتمل أن تكون مشكلة في الإعداد المنزلي الأساسي. يقول Stu Shulman ، الشريك الإداري في S&S Interconnect ، وهو مثبت شبكات الهاتف في مدينة نيويورك: "فيما يتعلق بالتطبيقات السكنية ، يبدو أن هناك خطًا واحدًا مستقرًا في معظمه". "جودة الصوت جيدة جدا."

يشير Shulman إلى اختلاف هام آخر بين VOIP والخطوط الأرضية: مع خدمة الهاتف التقليدية ، لا تفقد الاتصال بالضرورة عند انقطاع التيار الكهربائي. ليس كذلك مع VOIP. يقول: "إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية للبطارية على مودم الكابل وفقدت الطاقة ، فستفقد هاتفك".

إلى جانب هذه العيوب ، يكتسب اتجاه VOIP زخماً سريعًا ، وقد يستفيد الجميع. يقول شولمان: "يتعين على شركات الهاتف أن تصبح أكثر قدرة على المنافسة مع الأسعار". "يمكنك إنفاق ضعف ما تنفقه على شركات الهاتف كما تفعل مع VOIP."

تتيح لك بعض مواقع الويب ، مثل Skype.com ، تنزيل البرامج التي تتيح لك إجراء مكالمات مجانية عبر الإنترنت ، في أي مكان في العالم ، لأي شخص يستخدم نفس البرنامج.