تنظيم المشاريع edtech

أول ما برز هو كم كان يبدو كبار السن مقارنةً بقرصنة وادي السيليكون في أذهاننا. تصدرت الشعر الرمادية الوجه المألوف الذي كان يختبئ وراء نظارات سلك العلامة التجارية ، وكان يرتدي سترة تويد بنية اللون ، وهو خروج رائع عن هوديس زوكربيرج وكاربس اليوم. صعد بيل جيتس إلى المنصة بحفاوة بالغة في مؤتمر SXSWedu للابتكار في مجال التعليم ، حيث يبدو أن أيامه العنيفة تقترب من نهايتها لتفسح المجال أمام شيء أكبر.

على الرغم من أن بيل جيتس معروف باسم مؤسس ورئيس مجلس إدارة شركة Microsoft ، إلا أن البرمجة ، في السنوات الأخيرة ، قد عاودت العودة إلى العمل الخيري. في هذا الفصل الجديد من حياته ، تعهد أغنى رجل في العالم بالتخلي عن 95 في المائة من ثروته بينما كان يناصر الجمعية الخيرية التي أسسها مع زوجته ، ومؤسسة بيل وميليندا غيتس. واحدة من أولويات مؤسسة غيتس ، بالإضافة إلى القضاء على أمراض العالم الثالث مثل شلل الأطفال والملاريا ، هي التعليم في الولايات المتحدة.

"على الرغم من مضاعفة الموارد تقريبًا خلال فترة 20 عامًا ، فقد بقي العشرات في الرياضيات ومحو الأمية على حاله" ، كما أعلن غيتس. "هناك حوالي 20 دولة أخرى - في نفس الفترة مع تخصيص موارد أقل - التي زادت من علاماتها."

وباعتبارها الدولة التي ولدت المصباح وأرسلت رجلاً إلى القمر ، فقد عزت الولايات المتحدة منذ فترة طويلة إلى ابتكارها ونجاحها في التعليم العام عالي الجودة. ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، أعرب الجميع تقريبًا ، من مجموعات من الحزبين إلى خبراء الصناعة ، عن أسفهم لحالة هذا النظام بالذات ، خاصة في السوق العالمية المتنافسة. في اختبار تقييم دولي للطلاب في 34 دولة ، معظمهم من الدول الغربية الصناعية ، احتلت الولايات المتحدة المرتبة الرابعة عشرة في القراءة. في العلوم ، جاءت أمتنا في المرتبة العشرين. وفي الرياضيات ، احتلت الولايات المتحدة المرتبة 25.

التعليم ، كصناعة ، لا يرشد أطفالنا فقط ويوظف معلمينا ، بل هو الخيط الذي تنسج به الصناعات والمجتمعات. عند النقر على مؤشر الترابط ، كل شيء يبدأ في الانهيار. أربعون في المائة من طلاب الصف الثالث في بلدنا متخلفون عن مستوى واحد أو أكثر في القراءة - وهو مؤشر يرتبط ارتباطًا وثيقًا بمعدلات التسرب والنجاح المستقبلي في المدرسة. مما لا يثير الدهشة أن الأطفال ذوي الدخل المنخفض يقاتلون المزيد من الصعوبات. بحلول سن 24 ، أكمل 8 في المائة فقط من الطلاب ذوي الدخل المنخفض درجة البكالوريوس. وإذا تسرب الطلاب من المدرسة الثانوية الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا ، فمن المرجح أن يتم سجنهم بنسبة 63 مرة مقارنة بخريجي الجامعات. عند مقارنة المتسربين من المدارس الثانوية بخريجي المدارس الثانوية ، سيكلف أحد المتسربين دافعي الضرائب في المتوسط ​​292000 دولار على مدار حياته ، بسبب عوامل مختلفة بما في ذلك رسوم الحبس أو المبلغ الذي سيدفعه التسرب من المدارس الثانوية كضرائب.

وما زال الأمر الأكثر إثارة للصدمة هو أن 75 في المائة من مواطني الولايات المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 17 و 24 سنة من جميع الخلفيات الاجتماعية والاقتصادية لا يمكنهم اجتياز امتحانات القبول العسكري لأنهم إما يفتقرون إلى مهارات التفكير النقدي المطلوبة أو لديهم سجلات إجرامية أو غير لائقين جسديًا. حتى أولئك الذين يتخرجون من المدرسة الثانوية ليسوا مضمونين بامتياز خدمة بلدنا ، حيث أن 30 بالمائة منهم يفتقرون إلى المعرفة الأساسية في الرياضيات والعلوم واللغة الإنجليزية لاجتياز البطارية الإلزامية للخدمات المسلحة الاحترافية.

ولكن هناك أمل. يقابل الواقع غير المقبول لنظامنا التعليمي الواقع المتغير للتكنولوجيا في حياتنا اليومية. تكنولوجيا التعليم ، أو EdTech ، تعد ليس فقط بالمساعدة في حل علل مدارسنا ، ولكن أيضًا بفتح فرص لا حصر لها لرجال الأعمال من العديد من المجالات.

يعرف بيل جيتس ، ربما بشكل أكثر وضوحًا من أي شخص آخر ، كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحول حياة الناس وتحدث ثورة في الصناعات. "الابتكار يمكن أن يغير العالم" ، قال. "بالنسبة لجودة التعليم لدينا ، تأتي التكنولوجيا جنبا إلى جنب وتلعب دورا رئيسيا في تعزيزها."

التفكير الابتكاري الناتج عن نظام التعليم في أمتنا هو بالضبط ما الذي سيوفره.

تعليم EdTech

حتى العقد الماضي ، ظلت مدارسنا العامة على حالها إلى حد كبير في حين أن العديد من الصناعات الأخرى - التجزئة ، والترفيه ، ووسائل الإعلام - أصبحت أسرع وأرخص وأفضل للمستهلك ، كنتيجة مباشرة للتكنولوجيا. (في SXSWedu ، مازح غيتس ، "إن التكنولوجيا" في الفصول الدراسية لدينا انتقلت في الغالب من السبورات إلى ألواح الكتابة. ") لقد كانت تكنولوجيا التعليم قد حان وقت طويل ، لكن هذا بالضبط ما يمكن أن يخلق نوعًا من التغييرات النظامية العميقة يحتاج.

يميل الكثيرون منا إلى الاعتقاد بأن EdTech يعني ببساطة وضع المزيد من أجهزة الكمبيوتر في الفصول الدراسية ، ولكنها طريقة لابتكار كل شيء في نظام قديم ، من التعلم والتقييم إلى البنية التحتية للمدرسة. هناك ثلاثة أنواع من تكنولوجيا التعليم: 1) EdTech التعليمية التي يراها الطالب ، 2) الاختبار والتقييم الذي يستخدمه المعلم و 3) البرامج الإدارية أو الخلفية التي يستخدمها المعلم ومسؤول المدرسة.

"إن المجموعة الثالثة تميل إلى تجاهلها كثيرًا ، ولكن المجموعة الثالثة هي أشياء مثل معلومات الطلاب وبياناتهم أو بوابات للآباء للنظر في الدرجات" ، كما يشرح فرانك كاتالانو ، المحلل الاستراتيجي والصناعي منذ فترة طويلة. "كل هذه المجموعات الثلاثة مهمة ، ولكن عندما يفكر الناس في التكنولوجيا في الفصول الدراسية ، فإنهم يميلون إلى التفكير في الأشياء التي تواجه الطالب عمومًا ، وليس الأشياء التي يستخدمها المعلمون في تخطيط الدروس أو التي يستخدمها المسؤولون لإدارة المدرسة."

يدافع العديد من خبراء التعليم عن تقنية يقودها المعلم وتسمى التعليم المختلط. في التعليم المختلط ، يتم استخدام جميع أنواع EdTech ، حيث يستخدم المعلمون البيانات والتعليقات والتكنولوجيا المخصصة لاستكمال وتشكيل خطط الدروس (انظر "مشاريع الحيوانات الأليفة للمدرسين" للحصول على بعض الأمثلة). بالنسبة لمعلمي المدارس الإعدادية الذين لديهم ستة فصول من 25 طالباً لكل طالب ، فإن التعليم المختلط له تأثير عميق في إضفاء الطابع الشخصي على تجربة التعلم لكل طفل ، بصرف النظر عن اختلاف مستوى فهمه.

لكن التعلم الفعال المختلط لا يمكن أن يحدث إلا إذا كانت هناك ابتكارات EdTech متغيرة للألعاب يمكن للمدارس استخدامها كأدوات. صاحبة المشروع خان أكاديمية خان ، وهو استثمار لمؤسسة غيتس تم عرضه في وقت سابق من هذا العام في SUCCESS ، وهي مكتبة تضم مئات من مقاطع الفيديو التعليمية القصيرة عبر الإنترنت المقترنة بأمثلة خطوة بخطوة ومشاكل الممارسة. حتى الآن ، ساعدت أكاديمية خان أكثر من 10000 معلم في استكمال خطط الدروس مع مقاطع الفيديو التفاعلية. وصف جيتس ، الذي يستخدم أكاديمية خان مع أطفاله ، تأثيره على التعليم بأنه "لا يُحصى".

أصبح وعد EdTech ممكنًا فقط من خلال التفكير الإبداعي والابتكاري - وهو النوع الذي ينتج تلك الآثار التي لا تُحصى. عندما تم تقديم آلة الصراف الآلي ، شعر جميع المشاركين في مجموعة التركيز تقريبًا بفكرة منح أموالهم لآلة ، عندما عرفوا وثقتوا بسوزي عبر المنضدة. ما لم يستطع الناس في هذا البحث أن يتصوروه هو عامل الراحة في الوصول إلى المال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من صناعة سيئة السمعة لساعاتها المحدودة.

"لقد حولت أجهزة الصراف الآلي طريقة تفكيرنا في العمل المصرفي بطرق لا يمكن لأحد التنبؤ بها في وقت تقديمها. تشرح كاتالانو أن التكنولوجيا يمكنها أن تفعل الشيء نفسه من أجل التعليم مع التركيز الصحيح في الأماكن الصحيحة.

المعلم المنشق

يعتبر دان كارول ، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للعمليات في كليفر ، أحد رواد الأعمال - وهو معلم تحول إلى رجل أعمال ، ليكون محددًا. بعد تدريس علوم الصف الثامن في مدرسة ويست دينفر الإعدادية ، وهي مدرسة عامة مستأجرة تضم 90 في المائة من الطلاب ذوي الدخل المنخفض ، أصبح كارول مدير التكنولوجيا لشبكة تشارتر بأكملها وسرعان ما وجد نفسه محبطًا من نظام تكامل البيانات القديم الذي استخدمته مدارسه و أن العديد من المدارس لا تزال تستخدم اليوم. كل عام ، عندما يتخرج الطلاب أو يسجلون أو ينقلون ، تحتاج بعض الأفكار السيئة في قسم تكنولوجيا المعلومات إلى تحديث أو إنشاء أنظمة بيانات جديدة لذلك الطالب ، لكل شيء من الفصول إلى التطبيقات التعليمية. هذه العملية محفوفة بالمزيد من التعقيدات إذا كانت المدرسة لديها برنامج تعليمي جديد يتم تنفيذه لكل طفل. "في الماضي ، إذا أرادت إحدى المدارس شراء برنامج جديد ، فستقوم بإرسال معلومات الطلاب عبر البريد الإلكتروني أو إرسالها عبر الفاكس أو حتى أشياء مثل الاتصال على الهاتف وتطلب منهم الكتابة يدويًا في كل طالب في النظام" كارول تقول.

ترددت إحباطات كارول لدى العديد من المعلمين ، ووجهها إلى معالجة الضعف الذي تم إهماله منذ فترة طويلة في نظام التعليم ، حيث يتم الاستشهاد بتكامل البيانات باعتباره السبب الأول لعدم قدرة المدارس على تجربة برامج جديدة. ببساطة ، لا يتطلب Clever الدخول اليدوي المضني ، كما أنه يحسن الأمان وسهولة الاستخدام لكل من عملائه (برامج التعلم والتطبيقات) والمدارس نفسها. كتبت كارول على مدونة كليفر: "لقد بدأت تشغيل Clever لأن البرنامج يجب أن يعمل للتو من أجل التعود في المدارس" ، علمتني تجربتي في STRIVE Prep أن أدوات التعلم عبر الإنترنت غير المدمجة مع أنظمة البيانات المدرسية لا تعمل عندما لا يعمل تكامل البيانات ، لا يعمل البرنامج التعليمي أيضًا.

في عام 2010 ، بينما كانت تتجول مع فكرة بدء التعليم ، قابلت كارول بول غراهام ، مؤسس مسرّع بدء التشغيل المرموق Y Combinator ، في مؤتمر وطلب منه المشورة بشأن من يجب أن يتحدث معهم عند بدء شركة EdTech. أجاب غراهام بصراحة: "يجب ألا تتحدث إلى أي شخص ، لأنه لا يجب أن تبدأ شركة تكنولوجيا التعليم. هو سوق مكسورة. "

بدون إعاقة ، وربما بدافع من مشورة غراهام ، أسس كارول وعدد قليل من رفاقه في الكلية كليفر بعد ذلك بعامين وتقدّموا بطلب إلى برنامج تسريع غراهام. انبهر أفراد جراهام في Y Combinator - الذين تضم شركاتهم الناشئة السابقة Dropbox و Reddit و Airbnb الناجحة - على سبيل المثال لا الحصر - بالكيفية التي نادى بها مؤسسو Clever ودعوتهم للانضمام إلى فصل الربيع لعام 2012. تقول كارول: "طوال البرنامج ، شعرنا وكأننا حامل العلم ، كوننا واحدة من أوائل الشركات التي تركز على التعليم في المرحلة K-12 في Y Combinator ، إن لم تكن الأولى".

التقديم السريع بعد عام واحد فقط من تخرجه من Y Combinator ، وحصل Clever على تمويل من مستثمرين كثيرين مثل Google Ventures و Ashton Kutcher ؛ فاز بعدد كبير من جوائز بدء التشغيل ؛ والأهم من ذلك ، يتم استخدامه في أكثر من 4000 مدرسة لمساعدة الآلاف من المعلمين في التدريس وحتى المزيد من الطلاب للتعلم.

جامعة Superhackers غير عادية

تقييم غراهام لقطاع التعليم هو سوء فهم شائع. في الواقع ، يبلغ إجمالي إيرادات سوق EdTech حوالي 9 مليارات دولار سنويًا. من عام 2010 إلى عام 2012 ، زاد الاستثمار في رأس المال الاستثماري في الشركات الناشئة بأكثر من الضعف ، وتشير المؤشرات إلى استمرار نموه بمعدل هائل.

"لقد تغير العالم من حولنا والنظام لم يواكب ،" يوضح ستايسي تشيلدريس ، نائب مدير التعليم في مؤسسة غيتس. “أكثر من 90 في المائة من سوق 9 مليارات دولار هو للربح. إنه سوق ضخم ضخم ، ومعظمه تجاري. "

لذا فإن سوء فهم ريادة الأعمال التعليمية لا علاقة له بالمخاطر أو الفرص ، بل ينبع من الفصل بين احتياجات الفصل الدراسي ودراية صاحب المشروع أو المهندس - وهي مبادرة تهدف مؤسسة جيتس إلى جسرها.

"ديناميات السوق التي تعزز الاهتمام حقًا باحتياجات المستخدم أمر رائع. يقول تشيلدريس إن الأمر ليس كذلك دائمًا الآن في EdTech. "أحد الأشياء التي نريد أن نراها أكثر من ذلك هو المهندسين والمطورين الكبار الذين لديهم الكثير من الحماس والطاقة للتعليم الذين يعملون فعليًا مع المعلمين والأطفال لفهم احتياجات التعلم الحقيقية بحيث يقومون بإنشاء منتجات مهمة ، هذه المسألة للتعلم.

"بدلاً من العثور على رجل أعمال كبير مثل Sal Khan ودعمه بشدة - على الرغم من أننا إذا وجدنا آخرين مثله ، فسوف ندعمهم أيضًا - نحاول توفير المزيد من الطاقة والزخم للمعلمين ، ورجال الأعمال ، من أجل المهندسين ذوي الأفكار العظيمة ، للتركيز على مشاكل التعلم أو التحديات التي لا تحصل على ما يكفي من الابتكار وخلق حوافز لهم للقيام بذلك. "

تتمثل إحدى هذه الطرق لخلق الحوافز والزخم في وجود مجموعة من تحديات محو الأمية ، على غرار التحديات الكبرى التي يديرها الجانب العالمي للصحة في مؤسسة غيتس. تمثل التحديات الكبرى تحديات علمية كبيرة تحتاج إلى البحث والابتكار ، وتضع مؤسسة Gates التمويل والجوائز المالية على الطاولة للفرق لحلها. وبالمثل ، تتمثل التحديات الأدبية في احتياجات الفصل الدراسي التي تم مسحها وبحثها وتدوينها مما قاله مئات المدرسين أن فريق تشيلدريس مفقود من ترسانة تكنولوجيا القراءة والكتابة. في 4 فبراير 2013 ، أعلنت مؤسسة Gates Foundation عن أول تحدٍّ لمحو الأمية في المناهج التعليمية ، مع دعوة مفتوحة لأي شخص للتقدم بطلب للحصول على تمويل لمواصلة تطوير فكرته.

بعد بضعة أشهر من الإعلان عن تحدي محو الأمية ، تلقت مؤسسة Gates 151 طلبًا من الأفراد والشركات الذين زعموا أن لديهم حلاً كاملاً أو جزئيًا للتحديات الأساسية للكتابة والقراءة التي يواجهها معظم الطلاب والمدرسين. 151 منفصلة التطبيقات ، "تشيلدريس تؤكد. "لم نتمكن من العثور على 151 شركة أو رجل أعمال أو منتجات في غضون ثلاث سنوات ، يركض في جميع أنحاء البلاد بحثًا عنها".

قبل الانضمام إلى مؤسسة Gates ، حضرت Childress ثم التحقت بعد ذلك بالكلية في كلية هارفارد للأعمال ، حيث قامت بالتدريس والكتابة عن ريادة الأعمال التعليمية. قبل كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد ، كان تشيلدريس رائد أعمال بنفسها ، وشارك في تأسيس شركة برمجيات للشركات. وفي بداية رحلتها ، وقبل ريادة الأعمال ، وقبل مؤسسة غيتس ، وحتى قبل أن تصبح أسطورة من جامعة هارفارد كأول أنثى تنتخب من قبل زملائها في HBS لتسليم عنوان التخرج ، درست المدرسة الثانوية العامة في تكساس. أثناء التحدث مع Childress ، من الواضح أن مؤسسة Bill Gates ليست مجرد مشروع للحيوانات الأليفة غريب الأطوار بملياردير - هناك مدرسون حقيقيون ورجال أعمال حقيقيون وأشخاص حقيقيون يهتمون بالعمل على المستوى الأرضي. بعض المتشككين والمدرسين الذين يترددون في التغيير هم من الأشخاص بالضبط تشيلدريس وفريقها يحاولون المساعدة.

يقول تشايلدريس: "يمكن للمعلمين الملتزمين جدًا بطلابهم والذين يتمتعون بالامتياز ، أن يكون المعلمون الحقيقيون يقومون بوظائفهم مرتين كما يفعلون اليوم بنفس القدر من الجهد والوقت". "أعتقد أنه من الإساءة للمعلمين أن يقولوا ،" حسنًا ، إذا كنت ستعمل لمدة ساعتين أو ثلاث ساعات في اليوم ، إذا كان لدينا يوم دراسي أو سنة أطول ، وتوافق على أن تعمل نفس المال لمدة يوم أطول والسنة ، عندها فقط يمكن أن نحصل على نتائج في الأطفال ". ماذا لو كان المعلمون ، الذين يهتمون بشدة بأطفالهم وبنفس الوقت الذي يقضونه الآن ، أكثر فاعلية مرتين؟ أعتقد أن المعلمين يستحقون ذلك ".

يستحق المعلمون أدوات أفضل ، ومن بين أشياء أخرى ، يستحقون أيضًا أن يكون لهم دور في صنع هذه الأدوات. في تحالف مثير للاهتمام من المعلمين واثنين من أقطاب التكنولوجيا ، تعاونت مؤسسة Bill Gates مع Facebook للقيام بسلسلة من "hackathons" في مجال التعليم. في hackathons هذه على Facebook-Gates Foundation ، والتي تسمى HackEd ، يلتقي حوالي 100 إلى 200 شخص من جميع مناحي الحياة - المعلمين والطلاب ورجال الأعمال والمطورين والمهندسين - ويجمعون المجموعات ويقضون يومًا كاملاً في اختراق مجموعة معينة من المشاكل ، و في نهاية اليوم ، يتم عرض نماذجهم الأولية على لوحة ، حيث فازت ثلاثة فرق بجائزة نقدية لتمويل تطبيقهم أو برنامجهم. في جائزة HackEd الأولى في سبتمبر 2012 ، تم منح 30 جائزة بلغ مجموعها 2.5 مليون دولار - وليس رثًا جدًا. على الرغم من أنه من غير المحتمل أن يحل الهاكاثون ليوم أو يومين أي مشاكل عميقة ونظامية في التعليم ، فإن النموذج التعاوني الذي يروج له والرؤية التي يجلبها تبرز إمكاناته.

"الحصول على المزيد من هذا النوع من الحوار بين مطوري المنتجات والمهندسين ورجال الأعمال والمدرسين والأطفال وتعلم العلماء هو هدف كبير لنا. يقول تشايلدريس إن يوم الاختراق - أو ثلاثة من تلك الأيام - لا يحلها تمامًا ، ولكنه يخلق قوة دفع ورؤية هائلة لتلك الأهداف ، نظرًا لقدرة منظمتنا على جذب الانتباه.

هذا الحوار والمشاركة في جميع الصناعات ، وليس فقط تلك الموجودة في التعليم ، هو الحوار الذي يؤيده بشدة محلل وخبير استراتيجي في EdTech. يحذر قائلاً: "من المهم التحدث إلى المعلمين والتحدث مع الطلاب ، لكن لا تدع ذلك يحد من تفكيرك تمامًا".

"إذا كانت صناعة الموسيقى تعرف تمامًا ما كان يعرفه مستهلكو الموسيقى حقًا وما أرادوه بالضبط ، فسيكونون هم من قاموا بإنشاء iTunes. ولم يفعلوا. استغرق الأمر شخصًا ما من الخارج ، لم يأتِ من الصناعة ، ولكنه كان على علم بما فيه الكفاية وأُبلغ من قِبل الناس فيه والعملاء بالقيام بشيء تحويلي. بالنسبة لي ، هذا النوع من المسرحيات يتعارض مع المفهوم القائل بأن المعلمين أو مسؤولي التعليم هم فقط الذين يمكنهم تقديم أفكار جيدة. هذا ليس صحيحا. لديهم مدخلات مهمة. لكن في بعض الأحيان للقيام بالتفكير التحويلي ، تحتاج إلى شخص من الخارج يمكنه نوعًا ما من استيعاب القضايا من منظور جديد. "

بالعودة إلى SXSWedu ، قام بيل جيتس بسحر غرفة الجلوس فقط وسط حشد من الفكاهة العبقري غريب الأطوار - مدحًا لوقا سكاي ووكر ويودا كعلاقة مثالية بين الطالب والمعلم - لكنه انتهى بدعوة جادة للعمل. "ثنائي. كما هو الحال في الرعاية الصحية ، إما أن تقلل الوفيات أو لا تقللها. نحن إما تحسين معدلات التخرج - تحسين الرياضيات ومحو الأمية - أو لا نفعل ذلك. نحن نعول على الإبداع والتزام هذه المجموعة. "

التعليم آخذ في التغير ، والتكنولوجيا تلعب دورا رئيسيا. تحقق من بعض الشركات التي هي قادة الصناعة.